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外賣吃出蟑螂？北京多家餐飲門店接單后均接到類似投訴：有顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂餐后吃出異物并索賠。8月24日記者從北京海淀警方獲悉，近期利用網(wǎng)絡(luò)訂餐實施敲詐勒索系列案件告破，“近在咫尺的訂餐顧客”實在千里之外實施勒索。

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白衣者為犯罪嫌疑人

“有人稱，從我們家訂的外賣里吃出來一只蟑螂，跟我們要賠償金，要不就投訴我們，還說有圖有真相?？墒俏覀兒髲N收拾得很干凈，出餐前會有專人把關(guān)，菜品里絕不可能存在蟑螂。”6月底，一家餐飲企業(yè)工作人員到北京市公安局海淀分局曙光派出所報警，懷疑被人以外賣中有異物為由，敲詐了數(shù)百元的賠償金。

通過餐飲企業(yè)工作人員的描述，民警得知，該“顧客”當(dāng)天在用餐高峰階段從某外賣平臺訂了外賣。收到餐后，“顧客”便向餐飲企業(yè)反映餐品里吃出了蟑螂，要求店家解決，如果其對解決結(jié)果不滿意就投訴，讓店家?guī)滋於几刹涣嘶睢５昙页鲇跓o奈，且正好處于用餐高峰，便沒多想，按照對方的要求對其進行了賠償。

可之后店家通過自查和向外賣員了解，排除了自身問題。而且外賣員稱，當(dāng)天送餐時只是按照“顧客”的要求將外賣放到了指定地點，并沒有見到訂餐人。根據(jù)上述情況，民警判斷該店家遭受了敲詐勒索，于是立即組織開展偵查。

民警經(jīng)過大量走訪發(fā)現(xiàn)，該“顧客”在轄區(qū)內(nèi)多家餐飲門店都有下單，而且均有吃出異物并索要賠償?shù)慕?jīng)歷。其訂餐地址基本上都是餐館周邊的旅店。經(jīng)過對旅店周邊快遞架檢查，民警發(fā)現(xiàn)了多個紋絲未動的外賣依然擺在快遞架上，并沒有拆封的痕跡。

在掌握大量證據(jù)后，民警便開始布置對嫌疑人進行抓捕。但民警經(jīng)偵查，發(fā)現(xiàn)嫌疑人竟遠在千里之外的外省。民警迅速與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)取得聯(lián)系，請求協(xié)助抓捕。8月16日，在當(dāng)?shù)鼐降呐浜舷?，民警將犯罪嫌疑人王某某抓獲。

犯罪嫌疑人王某某交代，以前自己曾在北京一家餐館擔(dān)任廚師長，知道餐廳一旦被投訴或是差評，會對餐廳會有嚴重影響，很多餐館遇到事情都愿“破財免災(zāi)”。王某某便動起了歪心思，通過偽造“證據(jù)”，謊稱在外賣中吃出異物，敲詐外賣商家。而那些所謂“吃出來的異物”，其實是王某某將自己捕捉的蟑螂等異物放入外賣中的。目前，王某某因涉嫌敲詐勒索罪已被海淀警方依法刑事拘留，案件正在進一步審理中。

自公安部、北京市公安局開展夏季治安打擊整治“百日行動”以來，海淀警方緊盯轄區(qū)突出違法犯罪，有針對性地開展打擊行動。同時警方提示，餐廳遇到投訴時應(yīng)正常應(yīng)訴，而不是本著息事寧人的態(tài)度花錢了事。如果發(fā)現(xiàn)可疑情況，可留存證據(jù)后向公安機關(guān)報案。

記者：鄭建明

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