
222—223中國(guó)餐飲加盟創(chuàng)業(yè)者調(diào)研報(bào)告
報(bào)告完整目錄
第一部分:中國(guó)餐飲行業(yè)整體概述
1.1.中國(guó)餐飲市場(chǎng)概況
1.2.中國(guó)餐飲企業(yè)數(shù)量
1.3.中國(guó)餐飲從業(yè)人員規(guī)模
1.4.中國(guó)餐飲連鎖化率
1.5.關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)
1.6.直營(yíng)企業(yè)探索特許加盟
第二部分:招商加盟領(lǐng)域“八大亂象”
2.1.快招公司
2.2.虛假官方
2.3山寨品牌
2.4.數(shù)據(jù)失實(shí)
2.5.明星餐飲
2.6.流量陷阱
2.7.信息倒賣
2.8.資質(zhì)不全
第三部分:餐飲加盟創(chuàng)業(yè)者洞察
3.1.餐飲加盟創(chuàng)業(yè)者調(diào)研
3.2.餐飲小白創(chuàng)業(yè)者分析
3.3.餐飲小白常犯的四個(gè)錯(cuò)誤
第四部分:餐飲加盟“十五不看”
4.1.沒(méi)有門檻的不看
4.2.經(jīng)常推廣的不看
4.3.多個(gè)品牌的不看
4.4.明星代言的不看
4.5.號(hào)稱有IP的不看
4.6.依賴流量的不看
4.7.過(guò)度承諾的不看
4.8.門店分散的不看
4.9.手續(xù)不全的不看
4.10.未經(jīng)驗(yàn)證的不看
4.11.口碑不好的不看
4.12.碰瓷別人的不看
4.13.糾紛太多的不看
4.14.大量轉(zhuǎn)讓的不看
4.15.沒(méi)有調(diào)研的不看
第五部分:小結(jié)
報(bào)告節(jié)選:
2022年1—10月,中國(guó)餐飲市場(chǎng)收入為35348億元,同比下降5%。企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2022年11月底,中國(guó)現(xiàn)存餐飲相關(guān)企業(yè)約1000萬(wàn)家,其中今年上半年新成立130.4萬(wàn)家。截至目前,全國(guó)餐飲行業(yè)從業(yè)人員超過(guò)2000萬(wàn);另?yè)?jù)相關(guān)測(cè)算顯示,2018年、2019年和2020年餐飲業(yè)靈活就業(yè)從分別為194萬(wàn)人、340萬(wàn)人和584萬(wàn)人,帶動(dòng)居民收入約63億元、147億元和351億元,餐飲行業(yè)對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、解決就業(yè)有無(wú)法替代的作用。
在過(guò)去三年,疫情是餐飲行業(yè)復(fù)蘇的最大不確定因素,是影響餐飲老板投資信心的最大變量。隨著12月7日“新十條”的發(fā)布,疫情防控形勢(shì)發(fā)生了令人可喜的變化,全國(guó)各地紛紛放開(kāi)堂食,餐飲行業(yè)迎來(lái)了盼望已久的大利好。不過(guò),由于消費(fèi)信心和消費(fèi)能力的恢復(fù)需要時(shí)間,餐飲業(yè)預(yù)計(jì)需要半年左右才可能回到2019年的水平。
近年來(lái),中國(guó)餐飲企業(yè)的連鎖意識(shí)開(kāi)始“覺(jué)醒”,一批企業(yè)通過(guò)加盟的方式逐漸有了較高的知名度與影響力,也出現(xiàn)了一些具有較高品牌價(jià)值的企業(yè),比如蜜雪冰城、華萊士、絕味鴨脖以及正新雞排,這4個(gè)企業(yè)的門店數(shù)量均已經(jīng)突破1萬(wàn)家,成為第一批餐飲“萬(wàn)店品牌”。在這些企業(yè)擴(kuò)張的過(guò)程中,加盟是最大的功臣,如果不是依靠加盟,它們不可能會(huì)有今天這樣的門店規(guī)模與影響力。
從2021年開(kāi)始,中小規(guī)模的餐飲連鎖品牌開(kāi)始大量出現(xiàn),這其中有幾方面的原因:第一,在數(shù)字化的加持下,一些中小餐飲企業(yè)開(kāi)始探索連鎖經(jīng)營(yíng),門店數(shù)量有了明顯增長(zhǎng);第二,許多創(chuàng)業(yè)者選擇通過(guò)加盟某個(gè)品牌的方式進(jìn)入餐飲行業(yè),他們的進(jìn)入在一定程度上推動(dòng)了餐飲企業(yè)對(duì)于連鎖化經(jīng)營(yíng)的探索;第三,近年來(lái),有大量資本開(kāi)始關(guān)注并進(jìn)入餐飲行業(yè),在資本的推動(dòng)下,這些企業(yè)的連鎖化步伐進(jìn)一步加快,餐飲行業(yè)的資本化程度也有明顯提升。
2018年中國(guó)餐飲連鎖化率為12.8%,2021年已經(jīng)達(dá)到18.0%,預(yù)計(jì)2022年將突破20%(數(shù)據(jù)來(lái)自美團(tuán))。隨著周黑鴨、老鄉(xiāng)雞與喜茶等企業(yè)開(kāi)放加盟,未來(lái)將有更多的餐飲企業(yè)探索加盟業(yè)務(wù),外界對(duì)于餐飲加盟的認(rèn)知也將會(huì)更理性、更客觀。
需要指出的是,在餐飲行業(yè),不同品類的連鎖化率呈現(xiàn)出明顯的差異,飲品類的連鎖化程度最高,2021年連鎖化率已經(jīng)超過(guò)40.0%;火鍋類的連鎖化率也高于餐飲行業(yè)整體平均水平,2021年為20.7%;此外,小吃快餐等品類也比較適合通過(guò)連鎖開(kāi)展經(jīng)營(yíng),連鎖化率為20.4%。2021年連鎖化率增長(zhǎng)最快的三大品類分別是:飲品、燒烤以及小吃快餐。
餐飲加盟的“八大亂象”:快招公司、虛假官方、山寨品牌、數(shù)據(jù)失實(shí)、明星餐飲、流量陷阱、信息倒賣、資質(zhì)不全。
近年來(lái),隨著行業(yè)的發(fā)展,快招公司也在不斷進(jìn)化,已經(jīng)從快招1.0發(fā)展到了快招3.0階段:
快招1.0:以知名品牌的名義在搜索引擎投放廣告,吸引潛在加盟商,然后誘導(dǎo)其加盟旗下快招品牌,幾乎沒(méi)有任何服務(wù)。一旦創(chuàng)業(yè)者選擇了這樣的品牌,基本上就是“自生自滅”??煺?.0:快招公司套路升級(jí)了,他們會(huì)請(qǐng)明星代言,還會(huì)通過(guò)請(qǐng)人排隊(duì)等方式來(lái)營(yíng)造繁榮假象,通過(guò)這些不正當(dāng)手段來(lái)欺騙加盟商。相對(duì)于1.0,快招2.0在營(yíng)銷方式上有所“升級(jí)”,也更容易吸引潛在加盟商,當(dāng)然,涉案金額也更大,典型的就是“茶芝蘭”事件。快招3.0:在這個(gè)階段,快招公司的操作手法更加光明正大,手段也顯得更高明。這些公司合法經(jīng)營(yíng),從合規(guī)性上看不出有任何問(wèn)題;但他們推崇的就是一個(gè)“快”字:快速融資、快速宣傳、快速招商、快速加盟、快速開(kāi)店。這些品牌的門店模型并沒(méi)有被市場(chǎng)驗(yàn)證,商業(yè)模式也不成熟,存在極大的不確定性,創(chuàng)業(yè)者貿(mào)然進(jìn)入,很大可能會(huì)成為“韭菜”。這些公司更善于營(yíng)銷,甚至有的還喊出了要上市的口號(hào),其背后可能還有資本的身影。在這些項(xiàng)目中,早期的投資人能賺錢,品牌方也能賺錢,最終受損失的就是加盟商。這種新型的快招公司,大多數(shù)都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)模式已經(jīng)背離了餐飲行業(yè)的本質(zhì),其發(fā)展與餐飲本身的發(fā)展規(guī)律并不相符,出問(wèn)題只是時(shí)間問(wèn)題。餐飲創(chuàng)業(yè)者需要警惕這種新型的快招陷阱,不要被企業(yè)的融資消息以及鋪天蓋地的宣傳吸引。在招商加盟領(lǐng)域,比較普遍地存在低報(bào)投資額與高報(bào)毛利率的情況,因此實(shí)際的投資回報(bào)周期與品牌方宣傳的也會(huì)有較大的差異。根據(jù)研究,投資額每低報(bào)2.5萬(wàn)元,回報(bào)周期就要延長(zhǎng)0.14年。而對(duì)于高估的毛利率,隨著與實(shí)際值的偏差度增加,對(duì)回報(bào)周期的影響存在指數(shù)的放大關(guān)系。實(shí)際毛利率“從70%下降到65%”與“從60%下降到55%”相比,同樣是下降5%,但對(duì)回報(bào)周期的影響分別是增加0.22年和0.55年;而如果實(shí)際毛利率從55%下降到50%,對(duì)回報(bào)周期的影響將會(huì)是增加1.11年。(《2022餐飲特許加盟研究報(bào)告》)
餐飲加盟創(chuàng)業(yè)者畫(huà)像:男性占64.8%,女性比35.2%,男性占主導(dǎo)地位。從年齡來(lái)看,以80后、90后為主,其中90后占一半。目前,該群體年齡在26—40歲之間,擁有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,是創(chuàng)業(yè)的黃金年齡,已成為餐飲連鎖加盟領(lǐng)域的主力軍。
80%的創(chuàng)業(yè)者對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的投資意愿在50萬(wàn)元以內(nèi)。27.3%的80后創(chuàng)業(yè)者愿意投資金額超過(guò)50萬(wàn)元的項(xiàng)目,只有8.6%的90后創(chuàng)業(yè)者愿意投資超過(guò)50萬(wàn)元的項(xiàng)目;90后創(chuàng)業(yè)者更愿意接受小本創(chuàng)業(yè),90后創(chuàng)業(yè)者中,最愿意投資10萬(wàn)元以下項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者占比14.3%。
44.3%的創(chuàng)業(yè)者希望能在6~12個(gè)月內(nèi)回本;27.1%的創(chuàng)業(yè)者希望能在12~18個(gè)月內(nèi)回本;14.3%的創(chuàng)業(yè)者希望在半年內(nèi)回本。90后投資更“激進(jìn)”,有28.6%的90后創(chuàng)業(yè)者希望能在6個(gè)月內(nèi)回本;相對(duì)而言,80后創(chuàng)業(yè)者更務(wù)實(shí),有54.5%的人希望能在6~12個(gè)月內(nèi)回本。不管是90后創(chuàng)業(yè)者還是80后創(chuàng)業(yè)者,他們對(duì)于回本周期36個(gè)月以上的項(xiàng)目均沒(méi)有任何興趣。
最受創(chuàng)業(yè)者喜歡的餐飲品類TOP5為:咖啡、奶茶、快餐、烘焙以及小吃。相對(duì)于女性,男性創(chuàng)業(yè)者對(duì)于咖啡、快餐、西式餐飲、鹵味以及火鍋等品類表現(xiàn)出更大的興趣;女性創(chuàng)業(yè)者最感興趣的品類TOP5為:奶茶、甜品、烘焙、咖啡和小吃。
在選擇具體項(xiàng)目時(shí),創(chuàng)業(yè)者比較看重的因素為:供應(yīng)鏈實(shí)力(51.4%)、行業(yè)發(fā)展前景(50.0%)、公司對(duì)加盟商的扶持(50.0%)、毛利率(47.1%)、行業(yè)地位及口碑(44.3%)、項(xiàng)目總體投資額(42.9%)、現(xiàn)有加盟商評(píng)價(jià)(41.4%)以及項(xiàng)目回本周期(40.0%)。
在針對(duì)加盟商的扶持方面,創(chuàng)業(yè)者最希望可以提供培訓(xùn)(62.9%)、宣傳推廣(61.4%)以及產(chǎn)品(50.0%)方面的支持。
41.4%的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為品牌開(kāi)放加盟是為了快速搶占市場(chǎng),27.1%的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為這是為了做大做強(qiáng)以便上市;11.4%的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為品牌開(kāi)放加盟是為了“割韭菜、賺快錢”。
在加盟遇到的問(wèn)題中,占比最高的是區(qū)域保護(hù)問(wèn)題,42.5%的創(chuàng)業(yè)者表示“沒(méi)有區(qū)域保護(hù),嚴(yán)重內(nèi)卷”;有41.4%的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為項(xiàng)目的實(shí)際毛利率偏低;40%的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為回本周期太長(zhǎng);35.7%的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為加盟之前的承諾沒(méi)有做到;超過(guò)1/3的創(chuàng)業(yè)者還遇到過(guò)品牌方肆意漲價(jià)、壓縮利潤(rùn)空間的情況;18.6%的創(chuàng)業(yè)者表示遇到了快招公司。
接近1/4的餐飲小白希望能在6個(gè)月內(nèi)回本,對(duì)項(xiàng)目存在不切實(shí)際的預(yù)期;餐飲小白幾乎不能接受回本超過(guò)2年的項(xiàng)目。
對(duì)于總投資額在10萬(wàn)元以下的項(xiàng)目,餐飲小白表現(xiàn)出更高的熱情;有加盟經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者最喜歡21~50萬(wàn)以內(nèi)的項(xiàng)目,占比高達(dá)40.5%。
有餐飲加盟經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者更喜歡的品類TOP5為:咖啡、奶茶、快餐、小吃以及粉面類項(xiàng)目;餐飲小白最喜歡的餐飲品類TOP5為:甜品、奶茶、烘焙、餃子以及快餐。
接近1/4的餐飲小白希望公司能在招聘方面提供支持,只有5.4%的有非小白創(chuàng)業(yè)者希望在招聘方面獲得支持,對(duì)于餐飲小白,招人是個(gè)大的“難題”;對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者,他們更希望在產(chǎn)品及外賣方面能獲得總部支持。
餐飲加盟“十五不看”:沒(méi)有門檻的不看、頻繁推廣的不看、多個(gè)品牌的不看、明星代言的不看,號(hào)稱有IP的不看、依賴流量的不看、過(guò)度承諾的不看、門店分散的不看、手續(xù)不全的不看、未經(jīng)驗(yàn)證的不看、口碑不好的不看、碰瓷別人的不看、糾紛太多的不看、大量轉(zhuǎn)讓的不看、沒(méi)有調(diào)研的不看。
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