康健聊餐飲創業之零基礎餐飲入門必讀(一)1
鄭重聲明,餐飲業門檻不低,利潤不高,不要聽別人說幾句餐飲好賺錢就想來趟這趟渾水。但你舍得死我就舍得埋,如果你一定要來,我接下來要寫的東西不一定能幫你賺多少錢,但多看幾遍,絕對沒壞處,至少能讓你少虧很多錢。
我身邊認識的餐飲老板,有一個算一個,99%都關過店賠過錢,我們一起閑聊,酒酣耳熱后說的最多的一句話就是當初真是把餐飲想簡單了。我之前寫過一篇文章《“我就想開個小店,怎么就這么難”》,就是一個工作多年,有一些積蓄的白領,誤入餐飲行,結果還沒開始就結束了的故事。
康?。骸拔揖拖腴_個小店,怎么就這么難”183 贊同 · 58 評論文章那么入餐飲行之前,究竟該做些什么呢?下面聽我瞎說一下吧
開店不是做生意的起點而是終點,開店只是水到渠成的最后一步,在開店之前做的事決定了店的成敗,等店開起來了,發現生意不好再想修改,不能說回天乏術,但肯定要傷筋動骨。
接手了一家經營不善的蛋糕店,如何扭轉局面?281 贊同 · 27 評論回答這個回答里我強調過這個觀點,不過看點贊數量,大家還是更喜歡那些能夠“生死人,肉白骨”的絕招。
而開店前所有的準備工作之中,明確的定位戰略無疑是重中之重。簡單點說就是:你準備把什么東西,以什么樣的價格,賣給什么人,而他在什么樣的情景下使用你的產品,在什么樣的情景下想到你的產品。
比如我的健身餐開店之前,我和合伙人在我民宿的陽臺上聊這個問題,當時我們明確擺出了我們的定位,我們絕不是“專業健身餐”,整個成都有多少專業健身人士,就算全都吃我們的東西也是一個極端小眾的市場,何況那些家伙的要求,憑我們的水平恐怕沒機會入場。
我們應該是“帶著健身光環和減脂作用的高級營養餐”,果不其然,兩年后,和我們合作團餐最多的不是健身房,而是外企,銀行這些收入較高的非健身人群。健身餐首先是餐飲業,無油的白開水煮雞胸是優秀的健身食譜,但不適合出現在我的健身餐菜單里。
如果沒記錯是這里當然,這只是定位的一小部分,其他還有明確的顧客的消費階層,還拿健身餐舉例,有部分同行選擇在大學附近開店。恕我直言,恐怕非長久之計,學生消費能力毋庸置疑,但你我都從大學時代過來的,帶妹子開房一晚上花一千多的我見過不少,天天堅持去健身房的,你們學校能超過百分之一嗎?
當然,不健身也可以吃健身餐,那么你的競爭對手是誰?是9.9的烤肉飯和11.9的鹵肉飯或者是8塊錢的蛋炒飯。當然,還有便宜到逆天的大學食堂。
我一餐食材成本平均在15元左右,再均攤房租,人工,水電,研發,市場,配送等成本,賣25血虧,賣30不見利,賣35只能說薄利多銷。
可學生能接受一頓飯35的恐怕畢竟是少數,當然,你也可以做簡單一點,賣便宜一點,但賣得便宜就會有一個必然心理,花這點錢你還想吃啥?。。∧敲雌焚|必然無法保證,還談什么服務呢。合理的利潤支撐起了這一切。窮文富武,健身餐定位就適合在中高端。
定位的內容很復雜,只有完成了品牌定位,品牌的VI,UI,口味,檔次,消費情景,服務,選址才能一一與之匹配。
推薦一本書——《定位》,這是我反復讀過的書。這里是餐飲第一難點:老板要懂市場,懂需求,懂消費者心智。
選址是結合定位的重中之重,星巴克這么牛逼的品牌開在城中村小學門口,分分鐘虧到爆。
我曾經寫過一篇回答簡單談了下選址的事。
餐飲小吃店鋪如何選址?1799 關注 · 180 回答問題你的定位客戶群最愛去的地方以及逗留時間,用餐需求,人流走向等等都要綜合考慮。當然,我也遇到一些朋友是先選好了店鋪后找項目,這樣也未嘗不可,但局限性會大大增加。
選址算是硬傷了,上車前需要看好,不然一定是災難。其他方面出現了問題,都有比較大的改動空間,唯獨選址一旦錯了,雖然不能說回天乏術,但至少是要傷筋動骨。
當然,位置不好也分兩種,一種是整體商圈衰退,這種需要強營銷,而且品類必須是目的性強,且消費時長足夠。可以沖抵路上的時間,值得專門跑一趟的,但整體比較難,我沒實操成功過,另一種是一流商圈十流口岸,這種相對簡單些,當年的伏牛堂,我剛出道時做得轟炸大魷魚都是這個路數。產品有特點,有稀缺性,配合強營銷,問題不會太大。
這里是餐飲第二難點:老板要熟悉當地商業布局,要了解人口分布和消費水平,還要有與所選定項目匹配的財力在合適的地方占有一席之地。
除非你是接手了上家轉讓,否則清水裝修是一個極為考驗人的事,我第一次見到五星酒店廚房設計的CAD直接嚇尿。 我個人的態度是,輕易不接同行轉讓,他要賺錢憑啥轉給你,就算接手了轉讓也要大動干戈,從頭再來。(注意,這里說的不解手同行轉讓是指不接受生意轉讓,只接手口岸轉讓,畢竟完全沒人做過的口岸肯定是商業氛圍不成熟,需要養鋪,時間成本太高,詳情請參考拙作《坑爹的轉讓費系列》)
裝修分兩大部分,前廳和后廚,前廳是給人看的,客人愿不愿意進門裝修至少占了一半,后廚是自己用的,鞋舒不舒服只有腳知道。
我家附近有一個賣串串的大姐,擺地攤20多年,每天門庭若市,生意極好。
唯一的問題是有時會被城管干擾,當然,占道經營,確實也是不應該,城管合理執法沒毛病。大姐反正已經賺到了不少錢,一怒之下,在成都西安路拿了個鋪面,西安路也是著名美食街了,競爭很激烈,大姐決定投重金裝修,然后也不知道哪找的野雞裝修公司,再加上大姐自己審美能力也確實一般(這個就事論事,沒別的意思)。
最后裝修出來一家各種水晶燈,類似十年前豪裝理發店的那種感覺,浮夸又顯得廉價。剛開始,出于對那二十年地攤的情懷,大家還是愿意去捧捧場,生意依然不錯,可不出半年,終于燒盡了情懷,慘淡收場。
照理來說,擺地攤大家都能接受,有了店面,怎么裝修應該也比地攤強吧,可事實證明,大姐錯了,裝修得太浮夸,懂行的人覺得品味差,不懂的人覺得會不會很貴,這是很要命的。
至于廚房裝修,這個更加復雜,我也是初窺門徑。
移動的點,連結起來就叫動線。
動線設計可以說是廚房設計的核心,廚房的操作空間是流動的空間,存在一定的序列關系,這種關系應該和使用者的操作習慣和動線相契合。所以說,一個廚房設計的成功與否和它的動線設計有直接的關系。
一般來講,僅僅對著平面圖來布置功能區域,從而確定動線是遠遠不夠的,設計師還應想像在既定的空間里走動和工作的感覺,設想各類功能產生的流程以及相互關系。設計師應像導演一樣,為他的使用者設計怎樣進入這個空間,怎樣在這個空間里走動和停留,怎樣產生主動的動作,以及所有用品的傳遞,每個動作的銜接,最終實現廚房有限面積的最大化利用和操作的最高效率。
另外主廚的操作習慣也在很大程度上影響了廚房設計,畢竟很多小餐飲請的廚師都是野路子,個人操作個性大于行業標準共性,所以有一個穩妥的主廚,裝修時可以著重參看他的意見。
另外有四條鐵律,是適用于絕大多數廚房裝修的:多留水頭,電線環墻,全屋防水,預留明溝。
(總結這四條內容的是我的付費餐創共享社群的群友,大體的道理我也懂,但總結不了這么干脆利落,我在文章里引用這四條已經征得他的同意,三人行必有我師,古人誠不我欺。)
這里是餐飲第三難點:老板要懂廚房,懂審美,懂裝修,懂成本。
我是康健,深耕于餐飲和民宿行業的連續創業者
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