福建莆田的一家海底撈店發(fā)生了一件令人扼腕心痛的事件，一女子就餐時不幸意外身亡，網(wǎng)傳消息稱女子是“被毛肚噎死”，這到底是怎么回事？海底撈是否會擔責？

女子吃火鍋喪命

據(jù)光明網(wǎng)消息，網(wǎng)傳福建莆田一“00”后女子，和男友在海底撈萬達廣場店就餐，卻在吃毛肚的時候被噎住，盡管有醫(yī)護人員的幫忙，后來120也趕到現(xiàn)場，但疑似該女子還是沒有被救回。

9月8日下午，海底撈總部客服工作人員回應了記者相關問題，表示的確有這么一件事情，事發(fā)當時，門店就采取了急救和撥打19138199759-20的方式，還在廣播里尋求醫(yī)護人員幫助，對該女子進行救助，但非常不幸沒有挽回生命。

海底撈方面對此表示難過，正在積極為家屬提供必要的幫助，也在全力配合家屬和警方調(diào)查，會依法承擔相應責任。有記者致電涉事門店，想要進一步了解情況時，該店的自動語音提示門店由于突發(fā)情況，暫時停止營業(yè)。

責任在誰？

這件事情迅速引起網(wǎng)友的關注，很多人表示，海底撈又是及時救助顧客，又是配合調(diào)查的，全程的態(tài)度還是很好的，并且這也是顧客自己吃東西導致的意外，門店應該無需賠償。那么海底撈是否需要承擔責任呢？

按照相關規(guī)定，如果屬于沒有盡到安全保障義務的情況，并造成他人損害的，這是需要承擔侵權責任的。因此，這起事件的責任在誰，還是要看海底撈有沒有盡到安全保障義務。

結合常理來看，設備是否存在安全隱患，店家是否盡到安全提示義務，是否積極采取救助措施等，都是是否盡到安全保障義務的考量因素。若是海底撈盡到了這一義務，那么它對女子的意外事件是不承擔責任的。

另外，該女子是和男友一起出來就餐的，證明女子是不需要時時刻刻被人照看吃飯的，并且吃毛肚導致人發(fā)生意外是很渺茫的事情，再加上女子吃毛肚被“噎”是屬于個人行為導致，這和海底撈是沒有關系的。

但不論如何，該女子的不幸身亡，還是讓人深表遺憾和難過，對于此事大家有什么看法？

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