來源： 信網責編：光影 2022-02-17 14:49:35

信網2月17日訊(記者 陸彥蓉)“飯店里面一個勁的抽煙，工作人員咋都不管管?”近日，市民張女士在東鎮老火鍋(?？诼返?吃飯時，發現店內一直有其他顧客抽煙，而該店服務員卻表示：“沒法管?！睂Υ?，信網聯系到青島當年老東鎮餐飲有限公司，工作人員表示，近期已加強工作人員相關培訓，對于室內抽煙的顧客將會及時進行勸導。

2月初，市民張女士與朋友在臺東老火鍋(?？诼返?用餐時，發現周圍顧客時常存在抽煙的情況。“店內有明顯的禁煙標識，還有顧客在抽煙，作為店里的工作人員是不是應該及時制止這個行為。”張女士說。

張女士表示，因煙味難忍，自己便跟該店工作人員反映了該情況，而后得到的答復卻是：“沒法管。”這讓本就介意吸煙的張女士更是氣不打一處來?！扒鄭u市曾有過相關規定，不讓在室內吸煙，更何況店里還貼著禁煙標識，工作人員的說法豈不是在縱容在店內抽煙的人，要是整個飯店都充斥著煙味，讓人怎么吃飯?”張女士說。

信網了解到，該店已經不是第一次出現在室內吸煙的情況，有市民曾在大眾點評平臺投訴稱，自己因帶著孩子，碰巧又碰到旁邊有正在吸煙的顧客，于是向該店工作人員提出，想要更換座位的需求。而該店工作人員卻對此拒絕。同時，信網在大眾點評平臺看到該店顯示為無煙餐廳。

對此，青島當年老東鎮餐飲有限公司的工作人員告訴信網，目前已對店內工作人員加強相關培訓?！肮疽呀浽趯﹂T店的服務進行督導，店內出現抽煙現象也會進行相關提醒，可能是門店培訓不到位，導致年齡較長的服務人員服務沒有到位?！痹摴ぷ魅藛T表示，對于店內出現的問題與投訴，公司都會及時進行處理與反饋，不存在置之不理的情況，對于給顧客造成的損失也會及時給予彌補。

針對該情況，信網聯系到嶗山區市場監督管理局，工作人員表示，對于此類情況作為主管部門會讓門店及時做出整改?！叭珙櫩桶l現店內存在吸煙現象，可以向相關部門提供照片，我們會到現場進行查看，責令門店進行整改，如果多次出現同樣問題，將會對門店進行相應處罰。”

[來源：信網編輯：光影]

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