國家郵政局連夜出手壓制 順豐菜鳥數據對抗戰
順豐菜鳥6月1日因誰先關閉數據接入一事而上演“互撕”大戰后,國家郵政局連夜出手“壓制”,恐影響時下荔枝等農產品的寄送。 6月1日夜間,國家郵政局連夜發文《關于近期快遞服務消費的提示》稱,受今日菜鳥網絡與順豐速運關閉互通數據接口影響,導致少量快件信息查詢不暢,時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農產品寄遞業務會受到一定影響。國家郵政局對此事高度重視,及時與當事雙方高層進行溝通,強調要講政治,顧大局,尋求解決問題的最大公約數,切實維護市場秩序和消費者合法權益,決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。 國家郵政局還稱,已要求各地郵政管理部門保持高度警覺,強化調度,積極協調郵政企業和其他快遞企業組織運能,努力保持生鮮農產品外運渠道暢。 實際上就在當日上午,菜鳥網絡剛剛發布,在全球最大的荔枝生產基地——廣東省茂名市開設全國首個生鮮原產地發貨基地,數萬噸荔枝全程冷鏈運輸,產地倉直接接收消費者訂單。公開數據顯示,廣東茂名每年荔枝產量約50萬噸,是全球荔枝總產量的1/5。 據北京商報記者向業內人士了解,順豐數據暫停接入菜鳥網絡的后,淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正常回傳,商家無法確定買家是否已經收貨,買家也不能及時跟蹤商品運輸過程中的實時信息。這可能會對消費者和商家帶來損失。 北京商報記者于6月2日凌晨在淘寶客戶端搜索“荔枝”關鍵詞發現,綜合排在前10的荔枝商品中,有8個產地是茂名,并且都顯示“順豐空運 現貨不用等”。其中排在第二位的“128元5斤送1斤”荔枝、已有2890人付款;排在第三、四、五位的分別有2233人、1533人和2199人付款。 這意味著,在茂名荔枝產地倉開放首日,僅淘寶前10商品就將產生上萬筆訂單。若以保守的平均每筆訂單107元計算,前10訂單量中涉及茂名產地荔枝的金額交易已超100萬元,涉及荔枝6萬斤,即30噸。
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