據悉，中國移動正式進軍外賣O2O市場，合作方為餐飲服務商易淘星空。中國移動此次推出的外賣業務涵蓋在“和通訊錄”產品的眾功能內。

“和通訊錄”產品是中國移動推出的通訊錄手機應用，其功能涵蓋通訊錄智能備份、個性來電、網絡短信、快速群發、騷擾攔截、生活服務等功能。中國移動此舉是對原有通訊錄業務的升級，也用來滿足移動互聯網時代用戶更高層次的需求。選擇和易淘星空合作，也是出于中國移動對外賣O2O體驗的負責。

但是中國移動此時進入外賣O2O市場，和餐飲服務商合作真的就可以與包括美團外賣、百度外賣等現有外賣O2O平臺勢均力敵了嗎？

這需要辯證了看：中國移動官網顯示，中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”）于2000年成立，資產規模超過萬億人民幣，基站總數超過130萬個，客戶總數近8億戶，是全球網絡規模、客戶規模最大的移動通信運營商。基于龐大的用戶基數，外賣業務承載在通訊錄應用之上，對業務發展有很大的流量支持，其也可以與相繼涉足外賣業務的BAT、萬達等巨頭互聯網公司抗衡。再加上成立于2011年的易淘食，專注B2B2C模式的餐飲云服務平臺，主營面向 B 端（商戶）的餐飲互聯網電商云服務平臺聚網客和面向 C 端（用戶）的訂餐平臺易淘食。

    易淘食+聚網客+中國移動通訊錄+和通訊錄，從C端用戶基數和B端技術輔助，中國移動的外賣業務有一定想象空間。

不容忽視的是國民的社交習慣已逐漸從電話、短信聯系轉移到微信、QQ、脈脈等巨款APP軟件，可以方便文字、語音甚至視頻聊天，基本可以解決用戶的日常社交需求。在不面向工作等正式場合時，微信基本已經代替短信功能，而電話功能則已經成為日常社交的補充，比如緊急事件聯系等，因為電話可以接收無數遍撥打并語音提示，被干擾少。但未來有可能電話會被用戶遺忘。這不是一項本地生活服務甚至是外賣業務可以拯救的，而是大勢所趨。

至于易淘星空前期主營C端外賣業務，后轉移B端餐飲商戶服務商。根據其發展的業態來看，其B端主抓高端及連鎖餐飲企業，整個業務規模占比要優于C端。

    所以，中國移動此時彼刻加入外賣O2O行業，是攪局者還是終結者還真的偏向后者。

盡管如此，外賣O2O行業的火爆狀態，除BAT、蘇寧等，中國移動也從此將貢獻自己的一份力量。2015年，外賣O2O平臺將繼續兵戎相見。

暫且放下中國移動及新生兒和通訊錄的未來不提，“訂外賣”業務的板塊就放置在和通訊錄現在的快捷服務里。用戶可點開“訂外賣”搜索周圍商圈及地址信息，任意選擇一家餐廳，隨后將看到相應的菜單欄、菜品及價格標注。

和通訊錄相關負責人表示，外賣服務最重要有兩點，一是質量二是速度。飯菜質量主要由商戶把控，此次和易淘星空合作也是看重其擁有眉州東坡、海底撈、凈雅、黃太吉等近3萬家知名餐飲企業的合作資源以及物流配送團隊，給優質商戶的飯菜質量可以得到速度上的保障。

張洋認為，隨著生活節奏的加快，外賣正在成為大眾剛需；而智能手機的普及則為外賣提供了便利。他還認為，和通訊錄依靠中國移動天生擁有海量用戶，易淘星空也已服務于上萬家優質餐飲企業，未來雙方將共同努力，做好用戶與商戶之間的“橋梁”，致力于外賣O2O發展中國移動“和通訊錄”具有天然的競爭優勢。

和通訊錄相關負責人曾對媒體稱，“和通訊錄”新版本將于近期上線，但目前已完成與易淘星空的數據對接，消費者可在現有版本里享受訂餐服務；除此之外，在移動定制機中也將開通外賣服務，這是中國移動在全民用戶體驗方面做出的努力。

事實是外賣行業巨頭、垂直平臺已經崛起，中國移動僅憑外賣業務很難在本地生活服務領域站穩腳跟。若想快速發展，中國移動還需積極推出“通訊錄+”產品，布局本地生活領域，使基于電話號碼的本地生活服務平臺成為移動互聯網的新入口。

    中國移動能不能在速度上趕超競品，還需要顛覆式創新產品，而非基于原產品的不斷補充和升級。

 

冷鏈服務業務聯系電話：19937817614

華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業，已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。

標簽:

食品安全網

上一篇：宿遷市首次出臺《宿遷市疫苗冷鏈系統管理制度》

下一篇：對比加拿大 我國農產品冷鏈物流到底差在哪兒