2009年9月6日，星期日，天氣預報杭城最高氣溫34度。杭州市食品藥品監督管理局稽查支隊來到杭州喬司突擊檢查，以摸清杭州藥品倉儲、物流狀況。檢查過程中發現，部分企業運營情況不容樂觀。

    鏡頭一：物流倉庫室內溫度與藥品存儲有差距

下午3：30，在一家聲稱杭州市最大的專業醫藥運輸物流冷鏈服務公司內，工人正在忙著往車上裝運藥品。檢查人員查看了掛在墻上的溫濕度表，表上顯示：溫度31度，濕度48度。但是現場擺放的藥品普遍要求在20度以下。比如，注射用頭孢哌酮鈉舒坦鈉，要求保存溫度2-10度；注射用頭孢曲松鈉，保存溫度不高于20度……

對存在的上述問題，該物流冷鏈服務公司調度負責人作了解釋，該物流冷鏈服務公司是接受藥品公司委托負責托運，目前托運公司主要是浙江的一些醫藥公司。如果托運公司對溫度沒有特殊要求，物流冷鏈服務公司就把藥品暫放在庫房內，一般是接到業務后，當天晚上就會發車。

該負責人承認在物流的硬件方面確實還存在不足和問題，藥品質量安全意識也比較差，表示要加強硬件建設，特別是對溫度有特殊要求的藥品，要馬上采取相應的措施，確保在物流倉儲環節不出問題。

    鏡頭二：藥品倉庫現場擺放混亂不規范

下午4：30，檢查人員來到1家藥品批發公司倉庫，發現現場管理混亂。個別庫區藥品外包裝上積滿灰塵，還堆放其他雜物。藥品陳列區，有少量過期藥品。制冷設備沒有開啟，陰涼庫的溫度不符合要求。該醫藥公司儲運部負責人表示，對存在的問題，按照監管部門要求，立即做好整改工作。

    杭州市局稽查支隊柳靜波處長向記者介紹，以上兩家企業在認錯態度上還比較好。目前，已經收到相關企業的詳細整改報告。稽查支隊工作人員還將在不久后再次對其進行突擊檢查。

   解決倉儲溫度問題 杭州已經啟動試點工作

    經過幾次突檢，無論物流冷鏈服務公司還是倉儲企業，溫度達不到藥品儲存要求的情況還比較普遍。劉處長介紹，杭州市局為解決倉儲溫度問題也一直在探索和實踐，并且列入今年市局的創新項目。

據了解，今年杭州市局在全市推行藥品批發企業和藥品零售連鎖企業24小時在線溫度監管，目前已經有20多家企業納入市局監管范疇，力爭今年換證的企業全部實現在線溫度監管。對部分物流企業存在的問題，市局將在調研的基礎上提出監管措施，確保藥品在倉儲和運輸環節質量安全。

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