在之前的專欄文章中，我們曾提及Ocado的倉庫因機器人電池充電設(shè)備故障而發(fā)生大火。那場令Ocado損失逾億英鎊的火災(zāi)警示著從業(yè)者，倉庫安全穩(wěn)定的運行至關(guān)重要。

然而，影響倉庫安全的因素眾多，不僅是儲存安全、電氣安全、消防安全。

如今，隨著黑客變得更大膽、更老練，網(wǎng)絡(luò)犯罪呈上升趨勢并引起世界關(guān)注。黑客不再只是追求唾手可得的目標和快速索取的贖金，而是轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)設(shè)施目標，例如冷藏行業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)攻擊增加的原因之一是冷鏈中連接性的增加。冷庫運營商不僅與客戶、貨運公司、供應(yīng)商（如財務(wù)和第三方IT 提供商）的聯(lián)系更加緊密，而且轉(zhuǎn)向遠程工作也意味著一些冷庫運營商還面臨員工從不安全的網(wǎng)絡(luò)處理公司敏感信息的風(fēng)險。

網(wǎng)絡(luò)犯罪的日益復(fù)雜表明，即使公司在設(shè)施內(nèi)外都有適當?shù)谋Ｗo措施，也不能保證不會受到攻擊。

Cold chain International

2021年 NewCold

NewCold在歐洲、澳大利亞和美國運營著數(shù)處自動化冷鏈設(shè)施，最大的位于英國韋克菲爾德，也是2021年2月發(fā)生網(wǎng)絡(luò)攻擊事件的地點。

“2月初，我們通過監(jiān)控和檢測能力檢測到網(wǎng)絡(luò)中的異常流量，”Piet Meijs，NewCold 業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁解釋說?！岸它c無法訪問，這觸發(fā)了事件響應(yīng)。在我們外部安全服務(wù)合作伙伴的支持下，我們能夠迅速做出反應(yīng)并控制受勒索軟件影響的系統(tǒng)。” 在安全服務(wù)提供商的支持下，NewCold IT 團隊開始了全面的取證調(diào)查，并恢復(fù)了所有系統(tǒng)。該事件被控制在英國地區(qū)內(nèi)，臨時中斷持續(xù)了12小時。

“我們通知了受影響的客戶，并通過努力工作和迅速采取行動，最大限度地減少了任何中斷，”Meijs說。“某些受影響的客戶在發(fā)貨時遇到了輕微的延遲，但整個團隊密切合作以恢復(fù)業(yè)務(wù)連續(xù)性。”

近年來網(wǎng)絡(luò)犯罪攻擊的變化之一是為索取贖金所做的前期準備，黑客通?；ㄙM兩三個月的時間在系統(tǒng)中“扎營”，以查看可用數(shù)據(jù)類型、就位的保護措施、公司財務(wù)狀況，甚至公司是否有保險和保險限額，以確保他們所攻擊的公司可以支付贖金。

Meijs表示："對NewCold系統(tǒng)的攻擊是經(jīng)過精心準備的，通過泄露的NewCold登錄憑證獲得訪問權(quán)。由于我們能夠從備份中恢復(fù)一切，所以沒有支付贖金。" NewCold利用他們的經(jīng)驗和對發(fā)生的事情的獨立審查，以及公司如何更好地保護自己，也幫助了客戶。所有的應(yīng)用程序和設(shè)備都得到了評估，并且增加了額外的功能。此外，為了確保網(wǎng)絡(luò)安全仍然是重中之重，NewCold聘請了一名全球信息安全負責(zé)人，以不斷評估和改善網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢。

2020年 Americold

2020年11月16日，Americold向SEC提交的文件確定其計算機網(wǎng)絡(luò)受到網(wǎng)絡(luò)安全事件的影響。作為一項預(yù)防措施，公司立即采取措施以控制事件，并在適當情況下實施業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃，以繼續(xù)進行持續(xù)的運營，已經(jīng)通知并與執(zhí)法部門、網(wǎng)絡(luò)安全專家和法律顧問密切合作。

盡管Americold未披露更多細節(jié)，例如攻擊的方法或目標，或者哪些系統(tǒng)和信息受到影響。但Bleeping Computer報告稱，此次受影響的服務(wù)包括電話系統(tǒng)，電子郵件，庫存管理和訂單履行系統(tǒng)。

技術(shù)正逐漸改變冷鏈行業(yè)的管理和運營，為企業(yè)增添競爭力，然而，這些網(wǎng)絡(luò)威脅事件應(yīng)該給負責(zé)維護冷庫設(shè)施網(wǎng)絡(luò)安全的專家敲響警鐘。時間就是金錢，服務(wù)中斷致使的停工和發(fā)貨延誤等，將會轉(zhuǎn)化為收入的損失。

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華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè)，已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺。

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食品安全網(wǎng)

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