新零售引領快遞業變革,跨境電商引領中國快遞物流國際化
隨著人們消費需求的增多,快遞迎來了發展紅利期,iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2015-2022年中國快遞服務行業業務量保持穩定上升的趨勢。2021年由于疫情的反復,中國快遞服務企業業務量以29.9%的增速增長至1083.1億件。截至2022年6月30日,全國快遞業務量已突破512.2億件,同比增長率為3.7%。中國快遞業務累計收入達到4982.2億元,同比增長2.9%。
未來,快遞與制造業深度融合將進一步加速。一是快遞服務制造業的成熟模式將進入復制推廣期,收入規模快速提升;二是國際供應鏈服務能力初顯,尤其是郵政、順豐、 中通等龍頭企業在國際領域的競合將開啟新端;三是制造業企業對第三方快遞物流服務的需求大幅提升;四是快遞服務制造業新模式加快推廣,如F2C、C2M等倉配模式, 預售下沉+前置倉發貨模式,產業園區拓客模式等均將快速普及。
中國快遞物流行業發展背景分析:物流業務指數
2021 年,全國快遞業務收入完成 10332億元,同比增長 17.5%。市場規模擴大的同時,競爭仍然激烈。截至2022年第二季度,共達4982億元。
中國消費者經常使用快遞物流品牌十強
數據顯示,順豐和中通快遞是消費者郵寄快遞的首選,為53.8%和52.5%;其次是圓通、申通和韻達,分別為47.3%、44.1%和42.4%。而美團的占比最低,僅有9.2%消費者使用。
中國快遞物流最需要改進問題
數據顯示,有54.9%的消費者認為中國快遞物流的服務態度需要改善;其次是提高郵寄件的速度,占比為52.8%。而保障貨物安全和增加服務網點占比分別為42.5%和35.2%。降低服務費用反而出乎意料的未進前5,僅位居第6。艾媒咨詢分析師認為,許多快遞公司一味強調供應鏈的完善,卻忽視了員工的素質培訓,這也導致“改善服務態度”成為中國快遞物流需要改進的問題。
2022-2023中國快遞物流行業發展趨勢分析
跨境電商引領中國快遞物流國際化
隨著RCEP 正式生效,跨境電商發展再提速。2022 年 1 月 1 日,《區域全面經濟伙伴關 系協定》(RCEP)正式生效,相關產品將會享受大幅關稅減讓等優惠待遇,降低跨境電商賣家出海成本。電子商務制度性框架建立,加強成員國之間電子商務的使用與合作, 幫助中小企業克服使用電子商務的障礙。除此之外,市場的需求也會帶動東南亞地區包括物流及倉儲在內的電商基礎設施建設,拉動中國賣家的大幅增長。
新零售引領快遞業變革
直播電商將強化賦能供應鏈。一是縮短供應鏈環節。直播電商跳過中間商,直連工廠與消費者。環節的減少可以幫助品牌發掘并覆蓋潛在消費群體。同時直播結果可以迅速反饋到生產端,提高供應鏈定制能力。此外直播倒逼供應鏈提高了響應速度,提高了上新頻次與數量;二是倉配一體化需求增加。直播電商的出貨特征是集中爆發的碎片化訂單,為高效的倉配一體化模式提供了適用場景。
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