她最近吃食堂了(到餐館堂食過把癮 “排號(hào)”“等位”成為關(guān)鍵詞)
夏休,餐飲行業(yè)持續(xù)衰退,濃濃的煙花里蕩漾“新希望”。
“每晚都從早忙到晚。雖然凱薩宮早已預(yù)約滿了,但是每晚單廂有顧客打電話來查問是否有KKday的?!焙颖焙馑刑页菂^(qū)一間咖啡店的值班人員說《中國(guó)證券報(bào)》本報(bào)記者,接下來除了元宵節(jié)等節(jié)日,預(yù)計(jì)這波熱度至少延續(xù)到2月14日情人節(jié)。
《中國(guó)證券報(bào)》本報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),多地餐飲行業(yè)強(qiáng)勢(shì)衰退,“科哥納”“恰好”等成為關(guān)鍵詞。
1月20日(臘月二十九),本報(bào)記者致電河北衡水市桃城區(qū)多家咖啡店,想預(yù)約大年初五中午的包廂,但均得到“沒有房間”的回復(fù)。有賓館前臺(tái)則表示:“包廂在去年12月底就預(yù)約滿了,每晚僅預(yù)留幾桌大廳前廳,供現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候?!?/p>
1月24日(正月初三),本報(bào)記者來到山西運(yùn)城市鹽湖區(qū)的一間賓館發(fā)現(xiàn),包廂都已坐滿,多是親朋好友相聚。賓館經(jīng)理在接受《中國(guó)證券報(bào)》本報(bào)記者專訪時(shí)則表示:“賓館的廚師、服務(wù)員等值班人員留守值班,備戰(zhàn)年夜飯、團(tuán)圓飯。”
1月25日(正月初四),本報(bào)記者來到河北衡水市愛琴海購(gòu)物公園,商場(chǎng)內(nèi)各咖啡店就餐數(shù)目眾多,過半數(shù)餐飲門店需要排隊(duì)等候柜面?!拔以谶@邊咖啡店恰好置,已經(jīng)排了快半小時(shí),家人帶著孩子在附近奶茶店排隊(duì)等候,前面除了26個(gè)號(hào)。”市民楊女士說本報(bào)記者。
“小桌除了152號(hào),大桌除了53號(hào),預(yù)計(jì)恰好一個(gè)半小時(shí)以上?!?月26日(正月初一)晚6點(diǎn)半,衡水市高新區(qū)一間餐館門前已經(jīng)聚滿了等候就餐的顧客,前來柜面排隊(duì)等候的人絡(luò)繹不絕。該餐館服務(wù)人員說本報(bào)記者:“新年期間每晚9:00至24:00營(yíng)業(yè),原本下午會(huì)休息2小時(shí),但因?yàn)榫筒蛿?shù)目多也取消了?!?/p>
廣西大學(xué)副校長(zhǎng)、南開大學(xué)金融發(fā)展研究所院長(zhǎng)田利輝對(duì)《中國(guó)證券報(bào)》本報(bào)記者則表示,餐飲店客流量的增加顯示出外出聚會(huì)市場(chǎng)需求的恢復(fù),是消費(fèi)自信心的展現(xiàn),這意味著我國(guó)餐飲行業(yè)迎來衰退。
據(jù)本報(bào)記者梳理,新年前后,各地紛紛推出具體措施引導(dǎo)餐飲行業(yè)發(fā)展,如減稅降費(fèi)、金融積極支持、派發(fā)消費(fèi)券等。例如,1月28日,浙江省商務(wù)廳發(fā)布數(shù)據(jù),杭州市分三輪派發(fā)2000多萬元餐飲專用消費(fèi)券,同時(shí)為在杭務(wù)工人員派發(fā)600元消費(fèi)券;寧波市縣協(xié)同,2輪派發(fā)6億元消費(fèi)券,涉及10多個(gè)券種,已撬動(dòng)銷售金額12.34億元。1月29日,《上海市提自信心擴(kuò)市場(chǎng)需求穩(wěn)增長(zhǎng)促發(fā)展行動(dòng)方案》印發(fā),提出對(duì)具有市場(chǎng)引領(lǐng)性的創(chuàng)新業(yè)態(tài)、模式及創(chuàng)意活動(dòng)和對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)適當(dāng)予以積極支持,每年獎(jiǎng)勵(lì)上限為零售企業(yè)100多萬元/家、餐飲業(yè)50多萬元/家;市、區(qū)協(xié)同派發(fā)餐飲、零售專項(xiàng)消費(fèi)券等。
星圖金融研究所高級(jí)研究員付小川在接受《中國(guó)證券報(bào)》本報(bào)記者專訪時(shí)則表示,各地推出引導(dǎo)餐飲行業(yè)的具體措施恰逢其時(shí),既能夠借助各種手段改善餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)困境,還可以在市場(chǎng)需求側(cè)刺激居民的消費(fèi)意愿,繼而幫助餐飲行業(yè)盡快重回經(jīng)營(yíng)正軌,同時(shí)帶動(dòng)更多就業(yè),并助力消費(fèi)市場(chǎng)需求進(jìn)一步恢復(fù)。
在付小川看來,除了政策積極支持外,餐飲業(yè)自身也應(yīng)采取相應(yīng)措施尋求突破,具體可從三方面入手:首先,要強(qiáng)化對(duì)食材質(zhì)量的把控,這是餐飲行業(yè)的立足之本;其次,要推動(dòng)咖啡店場(chǎng)景化升級(jí)、改善客人消費(fèi)體驗(yàn),提升客戶黏性;最后,要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,積極同B2C、直播等平臺(tái)合作,拓展線上盈利渠道。
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