3月29日，2021中國商業特許經營春季峰會與SFE第33屆上海國際連鎖加盟展在上海國家會展中心同期舉辦。餐飲零售數字化經營標桿服務商食亨獲“2020-2021年度連鎖行業優秀服務商”稱號。

大會主辦方表示，2020年新冠疫情對社會及餐飲零售行業帶來嚴重影響，面對突如其來的危機，全國的企業第一時間迎難而上、積極應對。為鼓勵在特殊時期對行業有突出貢獻的企業，上海連鎖經營協會聯合大會主委會在大會期間隆重舉辦“2020-2021中國連鎖行業影響力品牌”等系列評選頒獎活動。

據了解，本次評選旨在表彰通過線上線下融合、數字化賦能、數字營銷等新形式探索破局路徑，實現產品創新、服務創新、管理創新等，為促進行業復蘇發揮了重要作用的企業。評選范圍覆蓋全國200多家連鎖企業及品牌。經過多輪嚴格甄選，食亨作為業界優秀服務商代表榮登榜單，成為領域內唯一獲獎企業。

大會表示，食亨作為餐飲零售數字化經營標桿服務商，憑借自身強大的大數據技術，助力餐飲零售企業在疫情期間逆勢增長。

公開信息顯示，食亨成立于2017年，是中國餐飲零售數字化經營標桿服務商，大數據領軍企業，業務覆蓋餓了么、美團外賣等線上外賣平臺以及大眾點評、小程序等各類流量平臺。食亨以大數據驅動+運營專家分析的模式，形成完整的“技術+人才+服務”全方位賦能體系，為廣大餐飲及新零售品牌提供一站式線上商業解決方案。成立至今，食亨已累計服務星巴克、周黑鴨、農夫山泉等超過6000個國內外餐飲及零售品牌的數萬家門店。

疫情期間，食亨連續推出多項公益活動，幫助全國超10000家餐飲商戶快速上線支付寶小程序、微信小程序等，助力商戶積極拓展線上營業渠道，并提供各類抗疫物料支持；同時，食亨連續組織多場免費線上直播課程，食亨運營專家手把手傳授應對疫情的經營策略。結合多種數字化經營技術加持，食亨成功幫助商家挽回數千萬元經濟損失，真正實現“逆風翻盤”。

作為大數據領軍企業，食亨的數字化賦能極大推動了餐飲企業的經營管理升級，在行業數字化轉型過程中有著重要的意義。疫情期間，食亨斥資數千萬元自主建設的“i食亨”信息中心單日處理數據量達到35億條次，針對門店運營中的細節問題實現秒級響應和實時處理，極大提升了商家的線上管理效率，同時也改善了消費者的線上消費體驗。

在不久前的采訪中，食亨聯合創始人、董事長兼CEO王泰舟表示，疫情的出現促生了餐飲消費新場景和新方式，從而加速推進餐飲業向線上化、數字化升級的步伐。然而中國餐飲業是個傳統而重線下的行業，很多優質的餐飲品牌在線上轉型過程中往往束手無策。食亨利用“技術+人才+服務”全方位賦能體系，為餐飲、零售品牌提供一站式數字化的定制服務。

王泰舟表示，食亨將繼續加大技術研發力度，以更高的服務水平攜手廣大餐飲及新零售品牌加速數字化轉型進程，推動行業的健康快速發展。

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