2020年，我國(guó)現(xiàn)制型茶飲行業(yè)進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)2.0時(shí)期，喜茶、奈雪的茶、CoCo都可、茶顏悅色、蜜雪冰城等眾多品牌，在偌大的中國(guó)新式茶飲市場(chǎng)中呈現(xiàn) “百家爭(zhēng)鳴”的局勢(shì)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新潮流、新方向。在該行業(yè)快速發(fā)展的浪潮中，如何在“蕓蕓眾茶”里脫穎而出，成為眾多新式茶飲品牌探索的新目標(biāo)。

在當(dāng)下的餐飲行業(yè)大環(huán)境中，從業(yè)者想要更好的實(shí)現(xiàn)新餐飲，科技、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加持的商業(yè)模式必不可少?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+餐飲“從底層邏輯上來講，就是在用大數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)者的需求和行為路徑，究其本質(zhì)，是要以用戶體驗(yàn)為中心，進(jìn)行差異化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，搭建企業(yè)的私域體系。

本次，新式茶飲品牌桂源鋪選擇與首席客戶運(yùn)營(yíng)與管理專家塵鋒合作，入局私域世界，實(shí)現(xiàn)“從無到有”、“從有到優(yōu)”的私域蛻變。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在塵鋒SCRM的協(xié)助下，僅僅半年時(shí)間，桂源鋪就做到從0到20萬的私域用戶增長(zhǎng)和超過3600萬的營(yíng)收增長(zhǎng)。

據(jù)了解，桂源鋪2011年創(chuàng)立于上海，是一家以“凍檸茶和雞蛋仔”為兩大特色招牌的現(xiàn)制型休閑茶飲品牌。截止2019年12月，桂源鋪覆蓋以上海為中心，全國(guó)擁有300多家分店，其中上海近180家。2020年，桂源鋪重新梳理戰(zhàn)略定位，門店形象和商業(yè)模式全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為核心，以運(yùn)營(yíng)為中心”，開始投身于私域運(yùn)營(yíng)。

桂源鋪用戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人劉阿貝女士表示：“桂源鋪?zhàn)詮耐ㄟ^塵鋒SCRM布局私域體系后，其復(fù)購(gòu)、入店率、下單轉(zhuǎn)化率、自然渠道曝光都在持續(xù)增長(zhǎng)，相比之下，在公域平臺(tái)的廣告投入逐月下降。”

值得注意的是，塵鋒是基于企業(yè)微信生態(tài)的一站式社交化客戶運(yùn)營(yíng)管理解決方案供應(yīng)商，致力于成為中國(guó)SCRM行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。截止到目前，塵鋒已在全國(guó)擁有13個(gè)城市中心，覆蓋華北、華中、華東、華南、西南五大區(qū)域，為超30個(gè)行業(yè)的10，000+家企業(yè)提供數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國(guó)現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1136億元; 2021年，76%的消費(fèi)者每周都購(gòu)買現(xiàn)制型新式茶飲。由此可見，新式茶飲市場(chǎng)將迎來更多可能性。接下來，塵鋒將持續(xù)深耕新式茶飲這一細(xì)分領(lǐng)域，深入獲客、裂變、復(fù)購(gòu)等多個(gè)銷售環(huán)節(jié)，為新式茶飲行業(yè)構(gòu)建全生命周期的私域運(yùn)營(yíng)體系。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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