檸檬茶火爆的背后,TANING撻檸如何做到迎勢(shì)而上?
來(lái)源:餐寶典
(本文節(jié)選自NCBD(餐寶典)的餐飲測(cè)評(píng)系列報(bào)告之《“TANING手撻檸檬茶”茶飲加盟深度測(cè)評(píng)報(bào)告》。)
一、行業(yè)介紹
NCBD(餐寶典)的《2020—2021中式新茶飲行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2020年中式新茶飲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到865億元,預(yù)計(jì)到2021年突破1000億元大關(guān)。在門(mén)店數(shù)量上,2020年中國(guó)現(xiàn)制茶飲門(mén)店數(shù)量預(yù)計(jì)達(dá)到48萬(wàn)家,2021年達(dá)到52萬(wàn)家。
總體來(lái)看,中國(guó)茶飲行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):(1)市場(chǎng)空間巨大;(2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈;(3)進(jìn)入門(mén)檻較低;(4)產(chǎn)品易被模仿;(5)關(guān)店率非常高;(6)疫后復(fù)蘇最快;(7)積極擁抱資本。
本次測(cè)評(píng)的對(duì)象“TANING手撻檸檬茶”,其主打產(chǎn)品為檸檬茶。檸檬茶以檸檬片加茶等配料沖制而成,起源于英國(guó)(一說(shuō)是俄羅斯),距今有100多年歷史,上世紀(jì)五十年代傳入廣州。在粵港澳地區(qū),由于氣候偏暖,具有降溫消暑功效的檸檬茶因而很受歡迎,幾乎成了所有港式茶餐廳的標(biāo)配飲品。
隨著茶飲行業(yè)的快速發(fā)展,茶飲企業(yè)紛紛致力于挖掘各種原材料,檸檬作為一種富含維C、順應(yīng)健康消費(fèi)潮流的水果,自然也受到了很多關(guān)注,市面上也出現(xiàn)了很多檸檬茶專(zhuān)門(mén)店。這些專(zhuān)門(mén)店與港式茶餐廳的一大區(qū)別,是融合了臺(tái)式檸檬茶的“手打”特色,主打新鮮、健康。
大約到了2017年,檸檬茶正式成為茶飲的一個(gè)細(xì)分品類(lèi)。截至目前,全國(guó)共有超過(guò)2500家檸檬茶專(zhuān)門(mén)店。此外,古茗、滬上阿姨等也都上線(xiàn)了檸檬茶相關(guān)的飲品。
二、公司及產(chǎn)品介紹
公司介紹:TANING手撻檸檬茶(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“撻檸”)2017年成立于廣州,目前門(mén)店數(shù)突破350家(其中直營(yíng)店45家),入駐了國(guó)內(nèi)27個(gè)省份的61座城市,是門(mén)店數(shù)量最多的檸檬茶品牌。此外,撻檸的身影還出現(xiàn)在了中國(guó)臺(tái)灣省以及越南等地,頗受歡迎。
撻檸一直致力于推廣廣府飲茶文化,2020年,撻檸在廣州陸續(xù)推出幾家廣府文化特裝主題店,讓人一進(jìn)入其中,就能直觀(guān)感受廣府風(fēng)情韻味。其中,首家“TANING撻檸造食研究所”在廣州云門(mén)云里開(kāi)業(yè),引入老廣茶檔文化,成為廣府文化體驗(yàn)點(diǎn)。同年,撻檸攜手廣東廣播電視臺(tái)舉辦廣府話(huà)大賽,推廣粵語(yǔ)文化。
撻檸積極投身公益,比如去年疫情期間,他們多次慰問(wèn)環(huán)衛(wèi)站點(diǎn)和臨時(shí)疫情防控點(diǎn),捐贈(zèng)口罩和茶飲;今年春節(jié)期間,撻檸聯(lián)合廣州佳兆業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心·共同戰(zhàn)疫”活動(dòng),向天河區(qū)周邊的快遞員們送去慰問(wèn);今年3·8婦女節(jié),撻檸聯(lián)合廣州北京路街道總工會(huì),為女同胞們送上鮮花和鮮檸茶。
在私域流量方面,截至目前,撻檸的微信公眾號(hào)粉絲15W+、微信好友粉絲130W+、微信客戶(hù)群350+。其品牌知名度和影響力正逐漸提升,具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
產(chǎn)品介紹:“好茶鮮檸,一切配得剛剛好”,是撻檸的slogan。自成立以來(lái),撻檸一直聚焦檸檬茶飲品,如今一年賣(mài)出超8000萬(wàn)份檸檬茶。其中一款招牌檸檬茶,在外賣(mài)平臺(tái)上半年賣(mài)出29.4萬(wàn)杯。每個(gè)季度,撻檸都會(huì)推出1~3款新品。
△圖自撻檸
撻檸對(duì)檸檬的品種(香水檸檬和尤力克檸檬)、土壤(指定果園)、樹(shù)齡(5~10年)、果實(shí)重量(120~150g)、采摘條件(72小時(shí)鮮摘直供)等都有著堪稱(chēng)嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn),它也很早就開(kāi)始在檸檬供應(yīng)鏈方面做了布局。正是得益于此,在2021年香水檸檬因不利氣候而大幅漲價(jià)的時(shí)候,撻檸能夠?qū)⒂绊懡档阶畹汀?/p>
除了檸檬,撻檸在茶葉供應(yīng)鏈方面同樣頗有底氣,不僅在廣東潮州鳳凰山擁有40畝茶園,是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的自有茶園的茶飲品牌;而且還與單叢茶上市企業(yè)天池茶業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作,共享單叢茶優(yōu)質(zhì)資源。
面對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境,撻檸也會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整。比如在粵港澳以外的市場(chǎng),撻檸會(huì)推出占比不超過(guò)1/4的奶茶飲品;在冬季,撻檸的檸檬茶飲品占比,會(huì)由夏季的75%調(diào)整至60%左右。
撻檸產(chǎn)品的包裝除了杯裝,還有袋裝,這是它有別于其他茶飲品牌的一個(gè)特色。
△圖自撻檸
另?yè)?jù)了解,撻檸在餐飲零售化方面也有涉足,在一些門(mén)店已有相應(yīng)的沖泡產(chǎn)品及其他周邊推出。
三、實(shí)地測(cè)評(píng)
為進(jìn)一步了解撻檸的產(chǎn)品、服務(wù)以及實(shí)際盈利能力,餐寶典探店小分隊(duì)針對(duì)廣州不同區(qū)域的三個(gè)門(mén)店進(jìn)行了實(shí)地探店,分別是:海珠區(qū)萬(wàn)科里店、天河區(qū)時(shí)尚天河中二街店以及海珠區(qū)江南西店。下面以時(shí)尚天河中二街店為例進(jìn)行詳細(xì)介紹:
1、探店測(cè)評(píng)
A:TANING手撻檸檬茶(時(shí)尚天河中二街店)
△圖自餐寶典
測(cè)評(píng)時(shí)間:3月14日(周日),17:05開(kāi)始,共持續(xù)1個(gè)小時(shí)店鋪地址:廣州市天河區(qū)天河路體育中心時(shí)尚天河中二街123-125號(hào)選址特點(diǎn):商場(chǎng)位于天河路商圈,這個(gè)店位于商場(chǎng)的入口,周末人流量非常大競(jìng)爭(zhēng)情況:商場(chǎng)內(nèi)有多家奶茶店,該店附近就有書(shū)亦燒仙草、CoCo都可、1點(diǎn)點(diǎn)等,競(jìng)爭(zhēng)激烈。根據(jù)觀(guān)察,測(cè)評(píng)期間這家撻檸店的生意明顯要旺一些員工數(shù)量:4人店面面積:18㎡左右,沒(méi)有座位外賣(mài)月銷(xiāo)量:美團(tuán)1174,餓了么無(wú)現(xiàn)場(chǎng)出單:測(cè)評(píng)時(shí)間段內(nèi)共賣(mài)出90杯備注:這個(gè)店的裝修很有廣府特色,與周邊民國(guó)時(shí)期的裝修風(fēng)格渾然一體,吸引了很多人駐足停留。全部測(cè)評(píng)門(mén)店信息如下:
針對(duì)以上三個(gè)門(mén)店的測(cè)評(píng)結(jié)果及分析如下(毛利率:73%,企業(yè)官方數(shù)據(jù)):
特別說(shuō)明:1、以上數(shù)據(jù)為餐寶典現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)所得,可能跟實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)存在一定差異;2、利潤(rùn)的計(jì)算未包括各項(xiàng)折扣與攤銷(xiāo)以及損耗等。
2、測(cè)評(píng)結(jié)論
(1)本次測(cè)評(píng)的撻檸的三家門(mén)店既包括商場(chǎng)店,也包括街邊店。三家店均盈利,且盈利情況良好;
(2)在測(cè)評(píng)的三個(gè)門(mén)店中,撻檸時(shí)尚天河中二街店的人流量最大。這家店采用了廣府文化裝修風(fēng)格,古樸雅致,對(duì)于檸檬茶這種在粵港澳地區(qū)有深厚消費(fèi)基礎(chǔ)的飲品,二者可以說(shuō)是相得益彰;
(3)在門(mén)店現(xiàn)場(chǎng),(測(cè)評(píng)期間)有超過(guò)70%的顧客通過(guò)小程序下單,店員也會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)用戶(hù)掃小程序下單;
(4)店門(mén)口擺放的代言人的人形立牌,和撻檸創(chuàng)始人的海報(bào),吸引了很多人停留并下單;
(5)在門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)檸檬茶的,以逛街的朋友、情侶居多,也有少部分是買(mǎi)給小孩或老人的,一單常常是2杯或以上;
(6)檸檬茶作為粵港澳地區(qū)有一定歷史的特色飲品,不單吸引了很多年輕的女性消費(fèi)者,而且也吸引了一些中老年人。換言之,在粵港澳,檸檬茶比其他奶茶的受眾要更廣;
(7)撻檸門(mén)店內(nèi)約80%的產(chǎn)品提供冷/熱選擇,這讓門(mén)店做全年的生意不再有什么困難;尤其是在粵港澳,一年之內(nèi)沒(méi)有特別明顯的淡旺季之分;
△圖自餐寶典
(8)據(jù)觀(guān)察,測(cè)評(píng)的三家撻檸門(mén)店的吸管基本都是可降解PSC吸管。其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,與紙吸管相比,吸管的成本并沒(méi)有增加太多,“多賣(mài)出兩單就覆蓋掉了”;
(9)全國(guó)檸檬茶看廣州,廣州檸檬茶看江南西。在江南西潤(rùn)匯大廈附近,方圓50米內(nèi),加上撻檸2家直營(yíng)門(mén)店共有近10家檸檬茶店,而且?guī)缀跫壹疑舛己芑穑?/p>
(10)從產(chǎn)品來(lái)看,撻檸的產(chǎn)品分為手撻檸檬茶、原葉現(xiàn)泡奶茶、Taning特飲、原道手作、Taning鮮果等,單杯價(jià)格在14~21元之間;
(11)撻檸每個(gè)季度都會(huì)推出1~3款新品,門(mén)店菜單上會(huì)對(duì)新品作重點(diǎn)推介;
(12)在撻檸的產(chǎn)品包裝方面,袋裝是其特色,同時(shí)門(mén)店也都提供了杯裝,供消費(fèi)者選擇;
(13)由于在檸檬和茶的供應(yīng)鏈方面都已深耕多年,撻檸的產(chǎn)品穩(wěn)定性較高,而且毛利也較高;
(14)撻檸目前有超過(guò)350家門(mén)店,在檸檬茶領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。而作為廣州起家的茶飲品牌,撻檸的門(mén)店將近一半分布在廣州,密度相當(dāng)大。
四、加盟政策
2021年撻檸持續(xù)穩(wěn)步擴(kuò)張,除了直營(yíng)店之外,它還有三種合作模式,分別是托管(合作商只出資金,當(dāng)“甩手掌柜”)、代管(品牌方出店長(zhǎng),與合作商共同運(yùn)營(yíng))和特許經(jīng)營(yíng);合作的門(mén)店類(lèi)型則有旗艦店(飲品)和復(fù)合店(飲品+小食)兩種。
五、TANING手撻檸檬茶的NCBD指數(shù):81.72,評(píng)級(jí):A
本次評(píng)級(jí)依據(jù)NCBD(餐寶典)餐飲企業(yè)評(píng)級(jí)規(guī)范開(kāi)展。本方法的評(píng)級(jí)邏輯依照評(píng)級(jí)目標(biāo)展開(kāi),依次對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、盈利能力及支撐能力進(jìn)行分析,得到初步測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù),再通過(guò)調(diào)整項(xiàng)調(diào)整,得到所要測(cè)評(píng)主體的最終級(jí)別。
市場(chǎng)環(huán)境:市場(chǎng)環(huán)境分為宏觀(guān)環(huán)境與行業(yè)環(huán)境,宏觀(guān)環(huán)境又分為政治環(huán)境與經(jīng)濟(jì)環(huán)境。產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力:包括產(chǎn)品能力(產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、SKU等)、服務(wù)能力、品牌實(shí)力以及綜合實(shí)力等。品牌實(shí)力包括品牌的曝光度,消費(fèi)者的評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)的口碑等傳播情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)并最終給予評(píng)分。盈利能力:盈利能力以線(xiàn)下實(shí)地測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)結(jié)合線(xiàn)上的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)進(jìn)行綜合打分。支撐能力:從培訓(xùn)、督導(dǎo)、考察、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面考察品牌方對(duì)于加盟商的支持力度,并同時(shí)核實(shí)商標(biāo)等關(guān)鍵要素,最終進(jìn)行評(píng)分。根據(jù)NCBD評(píng)級(jí)模型,針對(duì)TANING手撻檸檬茶的最終測(cè)評(píng),其N(xiāo)CBD指數(shù)為:81.72,級(jí)別為A。
NCBD指數(shù)說(shuō)明:NCBD指數(shù)為餐寶典按照加盟品牌的綜合測(cè)評(píng)得出的分?jǐn)?shù),為加盟商提供輔助性決策參考。NCBD指數(shù)滿(mǎn)分為100分,其中:
A級(jí):80—100分,測(cè)評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀,風(fēng)險(xiǎn)較小,可以加盟B級(jí):60—80分,測(cè)評(píng)結(jié)果為良好,可以加盟,需要做好評(píng)估C級(jí):40—60分,測(cè)評(píng)結(jié)果為一般,需要慎重D級(jí):40分以下,測(cè)評(píng)結(jié)果為較差,風(fēng)險(xiǎn)較大,不建議加盟注:創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎。以上測(cè)評(píng)結(jié)果僅供餐飲創(chuàng)業(yè)者加盟決策參考,餐寶典不對(duì)因此產(chǎn)生的一切后果負(fù)責(zé)。
六、綜合點(diǎn)評(píng)
進(jìn)入2021年,因?yàn)闅夂驐l件嚴(yán)重不利,國(guó)內(nèi)香水檸檬全線(xiàn)大幅漲價(jià),漲幅一度接近400%,檸檬茶飲企業(yè)普遍遭受了較大影響。對(duì)于單月檸檬消耗量超過(guò)200噸的撻檸來(lái)說(shuō),這次大漲價(jià)也給他們帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn);而撻檸能平穩(wěn)度過(guò)這一階段,則不能不歸功于它在供應(yīng)鏈方面的提前布局。
如前所述,撻檸在果園、茶園方面深耕多年,供應(yīng)鏈已經(jīng)成為了其核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是支撐它快速發(fā)展的基石。據(jù)了解,2021年撻檸將繼續(xù)深耕珠三角,大舉發(fā)力深圳等國(guó)內(nèi)市場(chǎng),同時(shí)積極拓展東南亞等海外市場(chǎng),到年底門(mén)店數(shù)量預(yù)計(jì)接近550家。
在撻檸等品牌的帶動(dòng)下,檸檬茶作為茶飲的細(xì)分品類(lèi),近兩年得到了飛速發(fā)展,在兩廣以外的其他地區(qū),也陸續(xù)出現(xiàn)了一些檸檬茶專(zhuān)門(mén)店;另外值得注意的是,古茗等立足于華東的知名茶飲企業(yè),也推出了檸檬茶飲品,這從一定程度上反映出整個(gè)茶飲行業(yè)對(duì)檸檬茶比較看好。
檸檬茶走向全國(guó)可以說(shuō)毋庸置疑,只不過(guò)需要時(shí)間。在這個(gè)過(guò)程中,如今處于品類(lèi)領(lǐng)先地位、擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、兼具廣府文化特色的撻檸,無(wú)疑會(huì)有廣袤的發(fā)展空間。
不過(guò)與此同時(shí),也需要提醒的是,快速擴(kuò)張對(duì)企業(yè)的管理能力提出了更高的要求,尤其是對(duì)特許經(jīng)營(yíng)門(mén)店的管理,需要企業(yè)給予足夠的重視,確保給用戶(hù)持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話(huà):19937817614
華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍?zhuān)注于為餐飲連鎖品牌、工廠(chǎng)商貿(mào)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國(guó)化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。
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