開了十個加盟店,都關門了,中國餐飲加盟連鎖該如何擴張?
近年來,中國很流行打造網紅連鎖餐飲。在國外的連鎖餐飲大多是快餐和飲品,因為好的餐廳對廚師的要求很高。
然而國內的餐廳更講究菜式和配方,國人對就餐環境的要求更傾向和社交結合,標準化的購物中心、專業化的場地運營團隊,國人對網紅品牌的認可,讓餐飲連鎖能夠野蠻生長。
連鎖品牌和購物中心相結合,讓商家無需過于考慮客流量的問題,也不用對接千差萬別的房東和選址。海底撈、太二酸菜魚等網紅品牌,就是靠著這樣的模式瘋狂擴張,發展成為百億資產的上市企業。. `
在我國餐飲市場中,連鎖是餐企發展壯大的必經之路,餐飲連鎖主要分為直營和特許經營兩種形式,而特許經營也就是我們通常所說的加盟。
一、直營模式
1、表現形式:
品牌方獨立投資開店;品牌方單獨擁有門店所有權;品牌方獨立經營管理門店。
2、適合的企業狀態:
2.1品牌方資金雄厚;2.2品牌強大的門店人才輸出;2.3品牌方管控門店全部現金流。
二、加盟模式
今天重點是講加盟模式。加盟模式到底有哪幾種呢?目前來說,餐飲(特許)加盟主要有5種模式。
(一)特許自愿加盟
1、表現的形式:
特許自愿加盟是國內餐飲市場較為常見的一種加盟形式。呈現出多而雜的狀況。這種模式下,餐廳所有經營權歸加盟商所有,加盟商自己管理、自負盈虧,品牌總部會收取加盟費,或者督導培訓費用、裝修設計、廣告費用等。利潤不需與總部分享,通常只需每年繳交固定的管理費用,總部提供后續扶持和指導。在渠道上,又可分為各級加盟代理。
2、特點:
2.1特許人將經營資源許可其他經營者使用;
2.2被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營;
2.3受許人要向特許人支付特許經營費用。
2.4此模式中,加盟商有最大的自主權,高度自治,自生自滅。是較為松散的連鎖關系。
3、適合的企業狀態
特許經營涉及的領域十分廣泛,其具體形式又呈現出多種多樣的特點。適合剛剛開始起步做加盟招商的餐飲企業。
(二)聯營加盟(類直營加盟)
1、表現形式:
目前聯營加盟往往是以品牌方與加盟方聯合投資,類似于眾籌餐廳。品牌方作為餐廳的經營管理方。經營由品牌方完全負責,確保品牌高度統一。聯營加盟模式為了將運營標準化,要求簽約合作方使用品牌方總部培訓出來的店長和廚師長。
品牌方管理股東統管運營管理,資源股東只貢獻資源,不參與管理。店鋪所有經營權歸投資方和經營方共同所有(聯營商),所有利潤則采取分成形式。由資源股東評選出財務督導,監督整個財務流程。 這樣就形成了既能相互借力,又可相互制約的股東管理層。
2、特點:
2.1品牌方與投資者共同投資聯合開店,品牌方一般是以品牌和商品鋪貨等資源投資形式,投資者提供建店所需資金投資形式;
2.2投資者將門店經營管理全權交由品牌方操作;
2.3門店所有權為聯營商所有。注:投資者即聯營商,后面不再重復
2.4聯營加盟的運營模式對加盟商來說,是風險相對較低的合作模式。類似于類直營式經營模式。
2.5總部與加盟店需要做到品牌、系統、管理、運營的高度統一。品牌方總部會為加盟商提供門店、營運、培訓及后端全方位支持,所有的操作必須依照總部的規定進行。
3、適合的企業狀態
3.1單店模式張力強勁;
3.2品牌方具備一定的供應鏈體系及很強標準化運營管理系統;
3.3品牌方門店人オ輸出模式比較穩定。
3.4品牌方需要短期內的高質量連鎖規模成長來完成品牌快速塑造,但缺乏市場拓展資源及擴張資金,需要整合相應的市場擴張資源和資金。
3.5圍繞消費升級帶來的單店模式升級,出現的新單店模式。
(三)托管加盟(委托經營)
1、表現形式:
餐飲委托加盟是相對較少出現的一種模式有別于特許加盟,店鋪所有經營權歸總部,加盟商全額投資,錢權分離,讓專業人做專業事,加盟方將錢交給品牌公司方,要求加盟方不涉及經營,讓更熟悉店面運營的專業人員來運作,彌補加盟商的專業欠缺,品牌方與加盟方共享分紅。
2、特點:
2.1投資者獨立投資品牌方授權的門店
2.2純托管,品牌方全權負責門店經營管理,作為投資人的加盟方又不參與日常管理。
2.3門店所有權歸投資者所有
2.4采取利潤分成形式,品牌方總部要負責經營也要分擔經營的成敗。
3、適合的企業狀態
3.1品牌方品牌還未達到一定高度,很難控制非直營門店的經營管理,一般會通過有吸引力的投資回報機制,吸引投資人;
3.2品牌方具備強大的門店經營管理團隊輸出能力;
3.3這種方式,要讓加盟商感覺到你的管理、服務、培訓團隊相當專業,完全交付和放權,才能走得長久,合作各取所需。
(四)技術加盟( 供貨聯盟)
1、表現形式:
技術加盟(供貨聯盟)模式在火鍋行業中比較常見,此模式主要針對餐飲原材料生產商,利益來源于銷售原材料以及技術培訓給加盟商,來獲取相應的利潤。
此種加盟區別于單純的供貨關系,除去供貨之外還提供前期店面籌備的技術培訓等工作。加盟商投資開店之后,各店自主經營,與總部高度分離。
2、特點:
此種加盟接受品牌方的供貨和技術培訓,并不使用品牌方的品牌名及VI系統。
3、適合的企業狀態
3.1品牌方品牌知名度不高,也不愿意控制其他門店經營管理,只是想通過技術傳授獲得投資回報。
3.2也不具備經營管理團隊輸出能力;
3.3此方式安全性高,但同時局限性也很強,捆綁性不強。
(五)麥肯式特許加盟模式:
1、表現形式:
全球跨國餐企肯德基、麥當勞的加盟商叫做“持牌人”。麥肯“持牌人”的門檻相當高。以麥當勞為例,在中國開放特許經營權、招募持牌人時,要求申請者:事先接受麥當勞大約一年時間的培訓,繼而從中挑選持牌人;數百萬的資金(通常在250萬以上);良好的商業判斷能力和以往在事業和生活中的成功史;持牌人必須參與餐廳管理、堅持企業的管理標準和食品安全。
這只是諸多要求中的很少一部分。與此對應,餐廳員工也由麥肯進行培訓,所有原料采購和配送不需持牌人擔心。
品牌方會從持牌人管理的店面中按比例抽取利潤。而作為股東,持牌人的收益和投資也會隨著店面經營和品牌發展而增值。
2、特點
2.1嚴格挑選加盟商;2.2統一加盟條件;2.3統一企業名稱、標識;2.4統一的廣告宣傳;2.5統一產品質量;2.6統一服務規范;2.7統一作業程序;2.8統一員工培訓。
3、適合的企業狀態
總部對加盟店和直營店的要求標準、管理待遇都是一樣的,是品牌、系統、管理、事業的全方位連接。好在既把控了品牌運營的風險,又集結了持牌人的資金,還能夠讓持牌人與品牌一起發展、升級。利益分成模式可以讓持牌人將精力更多投入到餐廳經營上來。相對來說,是長久、健康的合作模式。
但這對總部的系統管理能力、單店運營模型成熟度、供應鏈、人資、培訓等的要求也最高。如果自身體系不健全不成熟,這種模式很難駕馭。
(六)城市總代/區域合伙人:
1、表現形式
這也是目前市面上比較多的一種加盟形式。憑借城市總代 區域管理中心的方式,突破了管理半徑這個坎。比如:代理權人進行整合,放在同一個區域管理中心管轄范圍內。品牌方指派的員工負責統籌兩個區域的管理與運營
2、特點:城市代理分擔總部管理和營運壓力,總部實現隨時監控。
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