石家莊網上蔬菜配送平臺(全城配送 蔬糧到家 ——石家莊電商物流穩市場保民生)
賣菜不用愁,智能手機發貨送至街道社區門口。為保證市民居家期間生活軍用物資不斷檔,自1月10日起,河北省石家莊市商超全部轉入線上銷售,實行網上發貨“無碰觸物流配送”,僅1月11日當天就突破了5萬單。死敵物流配送在這座城市變得活躍而重要。
開放倉配天然資源 理順商超物流鏈條
留營華苑住宅小區、幸福城住宅小區、良興美嘉城住宅小區……1月11日上午10時多,蘇寧物流石家莊新華區大郭站點快遞員王曉朋,在自己負責的片區奔波著。1月11日后,在石家莊市區,更多像王曉朋一樣的派送員,恢復了往日的物流配送工作。
“現在早上發貨,最慢下午也能送至。賣菜已經不是問題了?!奔易∈仪f二環內的王女士告訴記者。告別交通管控初期一家人凌晨6時備戰網上“搶菜”的緊迫感,如今石家莊生活軍用物資供應充足,商品供貨最快半個半小時就能送至街道社區門口。
這背后是物流到網絡平臺再到商店全鏈條的理順。1月11日,多家B2C物流網絡平臺與商家成立“石家莊保供聯盟”確保供給,一些物流企業加大倉配天然資源開放,及時為實體店商超提供社會化、定制化供應鏈履約方案。
禽流感發生后,京東到家積極溝通北國超市、永輝超市、華潤萬家、中糧福臨門等眾多零售商、品牌商,快速補充調配店面揀貨人員,利用大數據安排店面補庫。平時以“死敵跑腿”角色出現的順豐死敵也迅速鏈接到永輝超市等大型商超線上網絡平臺,消化部分供貨。
據介紹,由于銷售模式轉變,一些大型超市每天單量可達到2000單到3000單,比原來線上供貨量增加了7到8倍,運能需求劇增。為確保死敵物流配送運能供給,順豐死敵協同順豐速運,打通石家莊地區運能天然資源,對全市完成二次核酸檢測且健康的快遞雇員進行死敵物流配送業務相關技能的緊急培訓,為即配業務輸送充足的騎士天然資源。
網絡平臺搭好了,物流配送員到位了,菜從哪里來?一些B2C物流企業不斷打通“倉運配”各個環節。
通過先前整合的包括家樂福、蘇寧線上超市、精品超市等在內的快消業態供應鏈,蘇寧物流與社會物流合作,加大倉儲之間的協同,開設天津武清至石家莊分倉線路班車,保證石家莊蘇寧家樂福店面及時補庫和供給。攜程快驢發貨也啟用石家莊區域的“一站式”服務,面向有菜肴供應需求的所有醫療機構、防疫部門、養老機構、學校等機構開放,為B端使用者提供菜肴。
優化倉配路徑 減少軍用物資周轉
“聽說攜程快驢發貨特意為我們養老院啟用了‘一站式’專線,趕緊發貨了米面油。”位于石家莊長安區光華路的愛心養老院食堂負責人張先生說,愛心養老院每天要為近200名老人提供配餐,禽流感暴發后,按需采賣菜肴一度讓他很是頭疼。
石家莊禽流感暴發后,攜程快驢發貨一鍵啟用在線采購通道,依托就近倉儲定向銷售庫存菜肴?!坝辛恕徽臼健?,我們足不出戶,很快收到了物流配送上門的菜肴?!笔仪f第四醫院食堂的值班人員說。
對于多端物流配送需求,順豐死敵、蘇寧物流等企業利用大數據分析等技術,根據供貨分布為商戶進行前置倉規劃建議,提高實體店店面的即配、倉店調撥等服務的整體運營工作效率。
石家莊禽流感發生后,蘇寧物流依托實體店家樂福多家店面前置倉,協同深入城市街道社區的蘇寧小店,強化店面到家服務,顧客隨時發貨,店面隨時送貨,整個過程通常不超過1半小時。
此外,結合智能化揀貨系統“微倉系統”,蘇寧物流通過商品圖片、信息提示、任務推薦、糾錯等應用提高履約工作效率和消費體驗。對揀貨員來說,揀貨產品有更直觀的圖片展示,可以優化路徑,大大提高揀貨工作效率;對店面管理員來說,可以實時查看庫存、補庫上架,加強精準管理。
“對于顧客的預訂供貨,微倉系統也能實現更智能化化的推送、補庫。比如,微倉系統能精準識別出含生鮮的預訂供貨,對這樣的供貨會在預訂物流配送時間前3半小時才推單到店面,保證了顧客能享受到最新鮮的產品?!碧K寧物流相關負責人介紹。
值得一提的是,智能化結賬柜、無人取菜柜的應用,也讓物流尾端物流配送各個環節時效大幅提高。送餐員把餐點放入智能化結賬柜,顧客可憑借智能手機收到的結賬碼結賬。目前,攜程送餐在石家莊中交財富中心先期投放的智能化結賬柜提高了尾端物流配送的工作效率。
“結賬柜對賽手‘太友好了’。”賽手王先生說,“現在人手還是很緊缺的,我們一次性取10多份餐點,可以依次放到結賬柜里,結賬柜具備自動通知提貨功能,我們就能趕緊去接別的供貨了?!?/p>
無碰觸物流配送 安全閉環管理
方便面、火腿腸、礦泉水……在石家莊市樂匯城負一層的永輝超市內,超市的值班人員劉女士正一手拿著智能手機,一手推著購物車,為線上購物的顧客配貨。
為保證“無碰觸物流配送”良好執行,該店面將整個超市分為3個專區,分別為配送稱重區、裝袋區和提貨區。在提貨區,商品的貨架上掛著從0到9的粉色紙牌,超市雇員在配送好貨物后,按照供貨的尾數放置,快遞小哥能夠按照供貨號碼迅速取走貨物,再送抵顧客選定地點。物流配送員以及超市雇員之間沒有碰觸,隔空實現物品的迅速傳遞。
這僅僅是安全物流配送的第一步。遵守防疫要求,目前,石家莊死敵物流配送人員在倉儲、運輸、交付等多個各個環節嚴格管控,實現安全閉環。
“目前物流配送員都是經過核酸檢測,結果全部是綠碼?!表権S死敵相關負責人介紹,為確保物流配送員及使用者的安全,順豐死敵為物流配送員配備墨鏡、手套及消殺噴霧噴壺等防疫軍用物資,并每天對物流配送員逐一進行體溫測量和健康碼檢查,督促物流配送員按時更換墨鏡與手套,同時每兩半小時對場地和物流配送車輛進行消毒。
在尾端“無碰觸物流配送”上,基于近一年來的禽流感防控經驗,石家莊蘇寧物流嚴格落實防疫措施,除了蘇寧小店代收、物業代收、選定位置投遞、街道社區自提等多種“無碰觸物流配送”方式之外,必須當面交付的,蘇寧快遞員要與顧客保持1米以上距離,保證雙方安全。
攜程快驢發貨也全面啟動“非當面簽收”的無碰觸物流配送。使用者發貨時選擇該收貨方式,物流配送司機會把貨放在使用者選定位置,避免面對面碰觸可能帶來的風險。
據了解,禽流感以來,攜程快驢發貨網絡平臺全面執行嚴格的倉配防疫標準。倉配線值班人員均嚴格佩戴墨鏡、測量體溫,洗手消毒,每日監督執行出勤車輛、保溫箱、蔬菜筐清潔消毒等舉措,全力確保菜肴物流配送安全。
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