
重慶餐飲界第一個ISO9001認證,德莊的成功只因為一口大鍋?
如今,重慶火鍋正邁向“千億級產(chǎn)業(yè)、萬億級集群”的高度,在這一飛躍之路中,“德莊”是不可缺失的一環(huán)。
如果說原來還只是小眾圈子熟知的德莊火鍋,在2000年的一大創(chuàng)舉,讓它在競爭激烈的重慶市場中殺出了一條血路,從此一騎絕塵。
▲ 圖源于德莊火鍋官方
2000年,德莊擁有了一口直徑10米、高1.06米的青銅大鍋,56個鼎狀小鍋、“德莊大火鍋賦”“纖夫圖”、精美浮雕、名家書法,讓這口鍋顯示出了非凡的氣韻。
這口打破了吉尼斯世界紀錄的“德莊大火鍋”,引得重慶市民爭相觀賞,由此,“德莊”的名字,便成為了海納百川、意蘊厚重的代名詞。
但,它的成功,也不僅僅只因為“一口大鍋”!
發(fā)布于北京 | 第2547期
明末清初,火鍋在重慶碼頭誕生。初時,牛下水、辣椒、花椒、蔥姜蒜下鍋,一鍋經(jīng)濟實惠的果腹美食,最受碼頭工人的歡迎。隨著人們生活品質(zhì)的飛躍,火鍋的定義也在不斷被更新。
▲ 圖源于德莊火鍋官方
清朝末期,火鍋與牛油驚喜相逢,大麻大辣的重慶老火鍋風(fēng)味由此形成,在熱辣的牛油鍋中走上一遭,毛肚也變得更加令人欲罷不能。作為德莊的創(chuàng)始人,李德建深知,毛肚這一在重慶地位至高無上的食材,將是決定一家火鍋店興盛與否的關(guān)鍵。
跟所有食物一樣,火鍋也應(yīng)該注重標(biāo)準(zhǔn)和安全,這是李德建一直堅持的態(tài)度。當(dāng)時,毛肚雖人人青睞,但保鮮方式卻與健康理念大相徑庭。于是,李德建下定決心,要在毛肚的保鮮上,做出一番名堂。
▲ 圖源于德莊火鍋官方
為了尋求更合理的革新方式,李德建頻繁去往那時的西南農(nóng)業(yè)大學(xué),找相關(guān)專家“取經(jīng)”。在他的努力下,2000年,德莊與西南農(nóng)業(yè)大學(xué)李洪軍教授共同合作,開發(fā)出了采用高分子生物酶嫩化技術(shù)的“德莊毛肚”。
許多同行十分不解,一家火鍋店為何要投入大量的科研費用?但隨即,“德莊毛肚”狠狠地打了他們的臉——不管是保鮮程度、品相、口感,它都有令食客深愛的理由。
值得一提的是,毛肚采用的生物酶嫩化技術(shù)更是榮獲了全國科技進步三等獎,重慶市技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生監(jiān)督所還以“德莊毛肚”為藍本,制定了重慶市“火鍋毛肚”地方標(biāo)準(zhǔn),毛肚的第一個地方標(biāo)準(zhǔn)由此而生。
“德莊毛肚”的強大競爭力,令李德建嘗到了開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)特色產(chǎn)品的甜頭,隨后,他一鼓作氣,帶領(lǐng)公司相繼開發(fā)“德莊湯”“德莊酒”兩大產(chǎn)品,“德莊三寶”正式聚齊,擁有了這些法寶利器,德莊在火鍋市場的開拓中便一路暢行。
▲ 圖源于德莊火鍋官方
一路向好、分店處處開花時,一位朋友無心的反饋,卻被李德建暗暗記下。朋友說,德莊分店的味道各不相同,這令李德建感到奇怪,按照同一個配方炒的料,為何會產(chǎn)生差異?隨后,在深入“蹲點”后,他發(fā)現(xiàn),炒料師傅放料習(xí)慣不同、時間不同,所有微小的“不同”堆砌在一起,就形成了味道的天差地別。
當(dāng)“口味”在一家食店長留,就形成了別處難尋的“風(fēng)味”。如何讓德莊的風(fēng)味延續(xù)?為解決這一難題,2001年,李德建決定,德莊火鍋要嚴格統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),甚至要IS09001國際質(zhì)量認證!
▲圖源于德莊火鍋官方
大刀闊斧的改革,在德莊轟轟烈烈啟幕。李德建當(dāng)機立斷,將數(shù)千平方米的廠房全部用于德莊火鍋的集中炒料、向各分店進行集中配送。他強力支持建成的,是重慶火鍋行業(yè)中第一個大規(guī)模的底料加工廠,也是火鍋界里程碑式的存在。
也正是因此,德莊獲得了重慶餐飲界第一個ISO9001認證,從個性化走向了標(biāo)準(zhǔn)化,讓德莊火鍋一路做大做強。
▲ 圖源于德莊火鍋官方
有人不解,標(biāo)準(zhǔn)化與隨性灑脫的重慶火鍋好像并不兼容,這樣的改革更像是一種對火鍋的無形桎梏。
然而,歲月呈上了這個問題的回答。標(biāo)準(zhǔn)化并非桎梏,它是對產(chǎn)品的至高追求,更是德莊二十年如一日、以“產(chǎn)品為王”的淋漓初心。標(biāo)準(zhǔn)化是對食店作出的苛刻要求,卻是對食客的開放——任你口味各異,我自無愧于心、竭誠服務(wù)。
火鍋作為重慶一張閃亮的美食名片,也在日異更新迭代,變得更為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,更為內(nèi)涵豐滿。而火鍋的辣度標(biāo)準(zhǔn)也隨著人們對味蕾及健康的需求被定義化。自2011年以來,德莊就一直致力于探索研究符合重慶人的辣度。
▲ 圖源于德莊火鍋官方
據(jù)德莊相關(guān)負責(zé)人介紹,為方便消費者選擇合適的辣度,更好地推廣重慶火鍋,10年前,集團董事長李德建聯(lián)合重慶市計量質(zhì)量檢測研究院正高級工程師李沿飛、西南大學(xué)教授李洪軍等人,共同主導(dǎo)研究麻辣火鍋底料的辣度量化分級方法,提出“李氏辣度”概念以及辣度標(biāo)準(zhǔn)分級方法,統(tǒng)一麻辣火鍋底料的辣度量化標(biāo)準(zhǔn)。
歷經(jīng)7年,通過對全國各地數(shù)億人次的調(diào)查和研究,收集整理德莊900余家火鍋連鎖店消費者對辣度等級的感官描述,及對生產(chǎn)鉆研技術(shù)難關(guān)的攻克,2018年-2020年,“李氏辣度”相繼成為重慶地方標(biāo)準(zhǔn)(DB50/T870-2018)、國家團體標(biāo)準(zhǔn)(T/CSIQ77002-2020),這也意味著全國含辣調(diào)味品的辣度分級將有標(biāo)準(zhǔn)可依,也為國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
▲ 圖源于德莊火鍋官方
現(xiàn)在,走進德莊,除了辣味出眾、辣度精確的牛油火鍋底料外,加入青花椒之后變得清爽柔和的清油火鍋底料,味道更加鮮美純正、口味宜人的三鮮火鍋底料……這些德莊獨創(chuàng)的超級鍋底,只需品嘗一口,就能窺得德莊傳承二十年的至臻匠心。
從火鍋出發(fā),德莊已經(jīng)發(fā)出“辣”的邀請函,也要將世界“椒”給全球食辣愛好者,將更多元化、多維度的視角,賦予“辣”這種果斷干脆的滋味。
一直以來,德莊都把重慶火鍋如何走得更遠、發(fā)展得更好作為企業(yè)的責(zé)任和從業(yè)人員的使命。
德莊不僅解決了重慶火鍋金牌菜品——毛肚的安全問題;還制定李氏辣度標(biāo)準(zhǔn),也讓重慶火鍋在城市色彩的加持下更有辨識度與傳播點,助推火鍋行業(yè)新發(fā)展。
二十年砥礪前行,德莊的每一步都走得足夠精彩,也足夠堅定。你看好德莊火鍋嗎?歡迎留言我們一起討論交流。
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