10月29日，商務人士部新聞報道發言人高峰在商務人士部例會新聞報道記者會上則表示，去年前五季度全省互聯網零售額少于8萬億，同比快速增長9.7%，器物貨品網路上零售額達6.6萬億，同比快速增長15.3%，占社會消費品零售額的比重為24.3%，較上年同期提高4.8個百分點?！拔沂』ヂ摼W零售市場情勢持續向好，拉動消費態勢不減?！备叻逭f。

高峰介紹，整體來看，前五季度我省互聯網零售市場呈現出諸多特點。在線消費各方面，新熱點不斷涌現。健康消費、綠色消費淪為互聯網消費新趨勢。直播B2C、內容B2C等娛樂和消費相結合的新方式受到顧客喜愛?！盁o接觸”方式淪為貨品和服務直達顧客的重要渠道。

在線服務消費呈現出加速回暖。高峰則表示，隨著我省疫情防控取得重大戰略成果，在線服務消費快速增長持續回升。商務人士大信息監測表明，第三季度在線餐飲同比快速增長近10%，在線旅游增速由負轉正。

貧困地區B2C發展各方面，保持穩定態勢。據商務人士大信息監測，去年前五季度全省貧困地區互聯網零售額達1.2萬億，同比快速增長7.8%。全省農產品互聯網零售額2884.1億元，同比快速增長34.3%。商務人士部深入大力推進電子商務人士進貧困地區綜合示范點，打造出綜合示范點“改良版”，在廣西、河北、青海等地積極開展農農產品牌建設與推介活動，促進貧困地區互聯網零售持續快速增長。

跨境B2C各方面，淪為促進外貿增效升級的重要促進力。在跨境B2C綜試區“擴容”、B2B出口監管試點等政策促進下，跨境B2C保持穩定快速增長態勢。商務人士大信息對重點B2C零售進口網絡平臺監測表明，跨境B2C零售出口量同比快速增長少于17%。從產地國看，自日本、美國、澳大利亞出口量位列前五，比重分別為16.3%、15.1%和8.9%。從產品線看，化妝品、綠色食品和家庭用品出口量位列前五，比重分別為32.7%、24.4%和12.9%。

另外，B2C正在加快促進產業智能化發展。高峰說，大型B2C民營企業通過C2M方式，也就是以線上聚集的信息、技術、創意等賦能實體民營企業，打造出“智能制造網絡平臺”，實現促創新、降成本、抓好板。商務人士部持續大力推進全省電子商務人士公共服務網絡平臺建設，發起惠民惠企行動，聚合信息、培訓、信用、人才等服務資源，免費服務民營企業，助力民營企業特別是中小民營企業智能化轉型。

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