本文轉自：人民網-湖南頻道

　　活動現場。單位供圖

“全力服務制造業，建好星朝變電站，務期必成、務期必成、務期必成！”3月30日上午，在長沙經濟技術開發區，長沙星朝汽車有限公司（以下簡稱“星朝汽車”）110千伏星朝變電站啟動儀式上，國網長沙供電公司東方紅（電雷鋒）共產黨員突擊隊的誓言鏗鏘有力、響徹云霄。

2月份，國網長沙供電公司在走訪中了解到星朝汽車的用電需求，主動強化服務保障，僅用15天完成該企業涂裝二廠房生產線內桿線遷移，18天完成1.4萬千伏安新增容量接入，為其節約辦電成本668萬元。同時將其新建專用變電站列入重點項目，電力專屬客戶經理根據企業具體負荷需求及送電時間節點要求調整供電方式，提前為變電站項目用電預留充足裕度，開通“綠色通道”。

　　“你們供電公司服務優、效率高，給我們企業放心擴大生產吃下‘定心丸’！”星朝汽車動力部經理李翔感慨道。

這是國網長沙供電公司深入開展“送服務、解難題、促發展”千人聯千企電力客戶大走訪活動的一個縮影，也是該公司為省會先進制造業賦能、為長沙高質量發展充電的生動注腳。

為深入貫徹黨的二十大精神和黨中央、省市政府關于經濟工作的決策部署，3月中旬，國網長沙供電公司圍繞“三?！保ūＣ裆?、保安全、保重點）、“三重”（重點項目、重點客戶、重要訴求），正式啟動“1311”聯點聯企服務專項行動，深入開展“送服務、解難題、促發展”千人聯千企電力客戶大走訪活動。

該公司主要領導帶隊，對11家省級園區，30家市縣政府，170個鄉鎮街道，107家政府發布的重要用電客戶，545個省市年度重點建設項目，以及保民生有關的醫院、學校、交通樞紐、糧食儲備等企業，各區縣用電量前50的企業客戶開展上門走訪，聚焦優化營商環境、強化電力保供、降低用能成本、助力鄉村振興，主動為客戶提供全方位供電服務。

為確保此次走訪活動取得實效，國網長沙供電公司著重提升專變客戶服務水平，將原先按計量、業擴、電費等專業區分處理客戶需求的方式，調整為專屬客戶服務經理制，全長沙2.1萬余戶專變客戶，分區縣層級和站所層級，設置一對一專屬客戶服務經理。

3月30日當天，該公司“送服務、解難題、促發展”千人聯千企電力客戶大走訪活動推進會在長沙縣公司舉行。會議要求公司上下提高站位、統一思想，精心組織、周密部署，以聯企行動的實際效果幫助企業紓難解困。會后，國網長沙供電公司負責人走訪了長沙經濟技術開發區，和經開區主要負責人面對面，就園區供電服務、園區配套投入、新能源合作項目等工作進行了交流座談。

“務實、高效！”經開區相關負責人表示，將與供電公司通力合作、超前規劃，為建設現代化產業園區，服務“強省會”先進制造業發展提供有力保障。

據悉，國網長沙供電公司自啟動“送服務、解難題、促發展”千人聯千企電力客戶大走訪活動以來，已累計走訪客戶430戶，收集訴求172件。對收集到的訴求，該公司將以任務單形式派發相應專業部門落實解決，進行“銷號”，切實做到“事事有回音，件件有閉環”。（劉敏學）

　　國網長沙供電公司東方紅（電雷鋒）共產黨員突擊隊宣誓。單位供圖

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